消费者保护权益法虚假宣传是第几条有说明-赵小慧律师|法行宝
2026-06-08 侵权纠纷

关于《消费者权益保护法》中虚假宣传的规定,主要见于第二十条和第五十六条。以下是对这两条法律规定的详细解释:

  1. 第二十条:

    • 内容:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    • 解释:这一条款明确规定了经营者在提供商品或服务信息时,必须保证信息的真实性和全面性,不得进行虚假或引人误解的宣传。这是保护消费者知情权的重要法律基础。
  2. 第五十六条:

    • 内容:经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:……(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;……
    • 解释:这一条款详细列举了经营者可能面临的法律责任,包括因虚假宣传而受到的行政处罚。如果经营者对商品或服务进行虚假或引人误解的宣传,除了需要承担民事责任外,还可能面临警告、没收违法所得、罚款、停业整顿甚至吊销营业执照等行政处罚。

法律背景与建议:

  • 法律背景:虚假宣传是消费者权益保护领域中的一个重要问题,它直接侵犯了消费者的知情权,可能导致消费者做出错误的购买决策,从而遭受经济损失。因此,我国《消费者权益保护法》对虚假宣传行为进行了严格的规制。
  • 建议:作为消费者,在购买商品或服务时,应仔细审查经营者的宣传信息,确保其真实性和全面性。如果发现经营者存在虚假宣传行为,可以向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,作为经营者,也应严格遵守相关法律法规,确保提供的商品或服务信息真实、全面,避免因虚假宣传而承担法律责任。

如果您在消费过程中遇到了虚假宣传的问题,或者对相关法律规定有任何疑问,都可以直接向我咨询,我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。