面对有人故意打砸车辆的情况，这是一个涉及法律责任和权益保护的问题，我会为您详细解答处理流程。
首先，确保安全并立即采取行动：
保护现场与自身安全：在发现车辆被砸后，首要任务是确保自己的安全，不要随意接近或触碰砸车人，以防发生冲突。同时，尽量保护现场，不要随意移动车辆或现场物品，以便后续调查。
记录关键信息：迅速记录下砸车人的外貌特征、衣着、行为举止，以及砸车的时间、地点和车辆受损的具体情况。这些信息对于后续报警和索赔至关重要。
立即报警：拨打110向警方报案，清晰、准确地描述事发经过和您所掌握的信息。警方将会迅速出警，展开调查，并根据调查结果对砸车人进行相应的法律处理。
接下来，收集证据以支持索赔和诉讼：
现场拍照和录像：使用手机或其他设备对车辆受损情况进行多角度拍摄，包括车身凹陷、划痕等细节，以及现场周围环境，特别是可能存在的监控摄像头位置。
寻找目击证人：如果事发时有其他人在场，尽量获取他们的联系方式，并请求他们提供证言。目击证人的陈述在确定砸车人责任和后续诉讼中具有重要作用。
调取监控录像：及时与事发地附近的管理部门联系，申请调取事发时段的监控录像。这可能直接记录下砸车人的行为，为警方调查和诉讼提供有力证据。
然后，联系保险公司进行理赔：
及时报案：在向警方报案后，尽快联系您的车辆保险公司，说明车辆被砸的情况，并按照保险公司的要求提供相关信息和资料。
配合定损和理赔：保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估。您需要配合定损员的工作，提供维修发票等必要资料。如果保险公司同意理赔，他们将按照约定赔偿您的损失。
关于法律责任与赔偿：
行政处罚：如果打砸行为尚未达到刑事立案标准，公安机关可依据《中华人民共和国治安管理处罚法》对砸车人进行处罚，包括拘留和罚款。
刑事处罚：若打砸行为造成公私财物损失数额较大或者有其他严重情节，则构成故意毁坏财物罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，砸车人可能面临三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的刑事处罚。
民事赔偿：无论砸车人是否承担刑事责任，他们都需要对您的损失承担赔偿责任。赔偿范围包括车辆维修费用、因车辆无法正常使用导致的经济损失等合理费用。
最后，特殊情形处理：
综上所述，面对有人故意打砸车辆的情况，您应保持冷静，及时采取措施保护自己的权益。积极配合警方的调查工作，收集证据以支持索赔和诉讼。如果知道砸车人的身份，可以依法追究其民事责任；如果不知道砸车人的身份，则可以通过保险理赔来弥补损失。希望这些建议能对您有所帮助。