面对有人故意砸车的情况，您应当采取以下步骤来维护自己的权益：
一、确保安全，立即报警并保护现场
- 确保自身安全：首先，要确保自己处于安全的环境中，避免与砸车人发生直接冲突。
- 立即报警：迅速拨打110报警电话，向警方详细描述事件发生的时间、地点、经过以及砸车人的特征（如外貌、衣着等）。警方的及时出警和调查是后续维权的关键。
- 保护现场：在确保安全的前提下，尽量保持现场原状，不随意移动车辆或破坏现场物品。这有助于警方准确了解事件情况，收集砸车工具、遗留痕迹等物证。
二、收集证据，支持索赔和诉讼
- 拍照留证：使用手机或相机从多个角度拍摄车辆受损情况，包括整体外观、受损部位特写及周围环境等。这些照片将作为证明车辆被故意损坏的重要证据。
- 寻找目击证人：如果事发时有其他人在场，尽量获取他们的联系方式，并请求他们提供证言。目击证人的陈述在确定砸车人责任和后续诉讼中非常重要。
- 调取监控录像：及时与事发地附近的管理部门联系，申请调取事发时段的监控录像。监控录像可能直接记录下砸车人的行为，为警方调查和诉讼提供有力证据。
三、联系保险公司，进行理赔
- 及时报案：在向警方报案后，尽快联系车辆保险公司，说明车辆被砸的情况，并按照保险公司的要求准备和提交理赔所需材料，如车辆维修费用清单、定损报告等。
- 配合定损和理赔：保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估。您需要配合定损员的工作，提供相关信息和维修发票等资料。如果保险公司同意理赔，他们将按照约定赔偿您的损失。
四、确定责任，要求赔偿
找到肇事者：
- 协商赔偿：在警方的协调下，与肇事者进行协商，要求其承担车辆的维修费用、因车辆损坏导致的合理交通费用等损失。如果双方达成一致，应签署书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式和时间等条款。
- 提起民事诉讼：如果双方无法就赔偿事宜达成一致，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求肇事者赔偿经济损失。在诉讼过程中，提供充分的证据（如车辆维修发票、定损报告、现场照片等）以证明损失金额。
未找到肇事者：
- 如果您的车辆购买了车损险，在无法找到肇事者的情况下，可以向保险公司申请理赔。具体的赔偿比例和条件可能因保险合同的不同而有所差异。
五、法律依据与责任追究
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，故意损毁公私财物的，将面临拘留和罚款的处罚。
- 若故意砸车行为造成公私财物损失达到一定数额（如五千元以上），或者毁坏公私财物三次以上，或者纠集三人以上公然毁坏公私财物等情形，根据《中华人民共和国刑法》第二百七十五条规定，可能构成故意毁坏财物罪，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的刑事处罚。
综上所述，面对有人故意砸车的情况，您应保持冷静，及时采取措施保护自己的权益。同时，积极配合警方的调查工作，收集证据以支持索赔和诉讼。如果知道砸车人的身份，可以依法追究其民事责任；如果不知道砸车人的身份，则可以通过保险理赔来弥补损失。如有需要，请随时寻求专业律师的支持。