小区业主家里漏水，物业是否负责需分情况判断，具体如下：
公共区域或公共设施导致的漏水
- 保修期内：若房屋仍在保修期内，且漏水问题源于房屋本身的质量缺陷（如防水工程不达标或公共管道质量问题），应由开发商负责维修。物业的主要义务是协助业主联系开发商并跟进维修进度。
- 保修期外：如果漏水是由公共设施设备（如公共管道、屋顶防水层）引起，且已过保修期，物业负有维护和管理的责任，应使用公共维修基金及时安排维修。依据《物业管理条例》，物业服务企业未履行服务合同约定，导致业主人身、财产安全受损的，需承担法律责任。
业主专有部分的问题
- 自行负责：对于业主家中专有部分（如水龙头、马桶连接处、室内管道等）的漏水问题，物业通常没有免费维修的义务。业主对其建筑物专有部分享有权利的同时，也需承担维护和管理责任。
- 有偿服务：部分物业可能提供有偿维修服务，业主可与物业协商并支付相应费用，由物业安排维修。
特殊情况
- 物业疏于管理：如果水管漏水是由于物业公司的疏于管理或未及时处理导致的，即使不在保修期内，物业也可能需要承担责任。例如，物业未定期检查公共管道，导致管道老化破裂漏水，物业应负责维修并赔偿业主损失。
- 相邻关系问题：若漏水是由于相邻业主装修不当或使用不当导致，受损业主可要求侵权方赔偿。此时，物业可协助协调，但主要责任在侵权方。
法律建议：
- 查看合同：首先查阅物业服务合同中关于维修责任的具体约定。有些小区在签订合同时会对特定情况下的维修责任进行特别规定，双方应遵循合同约定处理。
- 沟通协商：与物业保持沟通，明确漏水原因和责任归属，要求物业履行维修义务或协助联系开发商。
- 证据留存：拍摄漏水现场照片/视频，保存维修记录及沟通凭证，以备后续投诉或起诉之需。
- 投诉与诉讼：若物业推诿责任或双方无法达成一致意见，业主可向业主委员会反映，由业主委员会出面协调；也可向当地房地产行政主管部门投诉寻求帮助。必要时，可通过法律途径解决争议，向法院提起诉讼要求物业承担维修责任或赔偿损失。
法律依据：
- 《物业管理条例》第五十三条：住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
- 《中华人民共和国民法典》第二百七十一条：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
在处理此类问题时，建议业主根据实际情况判断责任归属，并与物业保持沟通，明确维修责任和费用的承担方式。如有必要，可向我咨询以获取更具体的法律支持。