面对城管不执法或者执法不处理的情况，您可以采取以下一系列清晰、详细且有深度的措施来维护自身权益或推动问题解决：
一、初步沟通与了解
- 保持冷静与理智：首先，避免情绪化的反应，以平和的态度去面对和了解情况，这有助于更有效地解决问题。
- 尝试现场沟通：如果可能，直接与城管执法人员进行沟通，询问他们不执法或执法不处理的原因，并尝试了解相关的执法程序和规定。
- 要求解释与说明：有权要求城管执法人员对其不执法或执法不处理的行为给出合理的解释和说明，包括是否有合法的依据、是否存在特殊情况等。
二、了解城管执法程序与规定
在采取进一步行动之前，了解城管执法的法定程序和规定至关重要。这包括但不限于：
- 城管执法应遵循的法定步骤和时限。
- 城管执法人员在执法过程中应出示的证件和应履行的义务。
- 公民在面对城管执法时的权利和义务。
了解这些程序和规定后，您可以更准确地判断城管执法是否存在问题，并为后续的投诉或法律行动提供依据。
三、投诉与举报途径
向城管内部投诉：
- 拨打城管服务热线：如您所在城市有12319等城管服务热线，可以拨打并按照语音提示清晰说明投诉内容。
- 实地投诉：前往城管部门的办公地点，携带相关证据材料，向办公室或信访接待处反映情况。
- 在线投诉：通过城管部门的官方网站或微信公众号提交投诉，上传证据，并等待处理结果。
向外部监督部门投诉：
- 拨打政务服务便民热线：如12345，详细描述城管不执法或执法不处理的情况，由热线转交责任单位处理并反馈。
- 向监察委投诉：如果城管人员的行为涉嫌违法违纪，可以通过监察委的官方网站或邮寄书面材料进行举报。
寻求法律援助与咨询专业律师：
- 如果您的权益受到严重侵害，或者城管的行为涉嫌违法，建议咨询专业律师以获取法律意见和维权策略。
四、法律行动
申请行政复议：
- 如果您认为城管的不执法或执法不处理行为侵犯了您的合法权益，可以向城管部门的本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议。
- 准备复议材料，包括行政复议申请书、事情经过的详细陈述、相关证据材料等。
提起行政诉讼：
- 如果行政复议未能解决问题，或者您认为城管的行为严重违法，可以向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。
- 撰写诉讼文书，明确原告、被告信息，详细陈述诉讼请求及事实和理由，并收集并提交相关证据。
五、社会监督与曝光
积极参与社会监督：
- 关注城管执法的动态，对不合理或不作为的行为进行曝光和批评。
- 加强与相关部门的沟通和协商，提出合理的建议和诉求，以推动城管执法的规范化和合理化。
通过媒体或社交平台曝光：
- 如果上述途径均无法解决问题，且您认为有必要，可以考虑通过媒体或社交平台曝光问题。但务必确保陈述真实准确，不侵犯他人合法权益，并避免情绪化的言辞。
六、注意事项
- 在整个过程中，保持冷静理性，避免情绪化的言辞和行为。
- 详细记录投诉或法律行动的过程，包括时间、地点、接触人员及处理方式。
- 保留所有与投诉或法律行动相关的证据和记录，如照片、视频、书面材料等。
- 跟进处理进度，及时获取并评估反馈结果，必要时采取进一步行动。
综上所述，面对城管不执法或执法不处理的情况，您有多种途径可以选择来维护自身权益或推动问题解决。请根据实际情况选择合适的途径，并保持冷静和理性，以确保问题得到妥善解决。