车子撞了护栏后，通常由交警部门负责处理，同时涉及保险理赔和可能的赔偿责任。以下是详细的处理流程和法律依据：
一、交警部门的处理流程
立即停车并保护现场：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，车辆驾驶人应立即停车，保护现场。若车辆无法移动，应在来车方向设置警告标志，以防止二次事故的发生。
报警并等待交警到来：
- 拨打122报警电话，向交警部门报告事故发生的时间、地点、车辆损坏及人员伤亡情况。交警会迅速赶赴现场，进行勘验、检查，并收集证据，以便后续确定事故责任。
配合交警调查：
- 在交警到达后，应积极配合其调查工作，提供真实、准确的信息。交警会根据现场勘查和证据收集情况，出具事故责任认定书。
二、保险理赔流程
报保险：
- 在报警的同时，也应拨打保险公司客服电话报案，说明事故情况。报案时间一般要求在事故发生后的24小时内。
现场拍照取证：
- 使用手机或相机对事故现场进行多角度拍照，确保照片能清晰反映事故全貌，包括碰撞位置、车辆受损情况、护栏损坏程度及交通标志标线等。这些照片将作为保险理赔的重要依据。
等待保险公司定损：
- 保险公司工作人员会到达现场或指定地点对车辆进行定损，确定维修费用和赔偿金额。在此过程中，应积极配合保险公司的工作，提供必要的资料和信息。
提交理赔材料并跟进理赔进度：
- 根据保险公司的要求，提交理赔所需材料，如事故认定书、车辆维修发票等。同时，跟进理赔进度，确保理赔款项及时到账。
三、赔偿责任及法律依据
交强险赔偿：
- 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。因此，护栏的损失首先由交强险进行赔偿。
商业险及个人赔偿：
- 若交强险赔偿不足，且车辆购买了商业第三者责任险等其他保险，可由商业险继续赔偿。若仍有不足，则由驾驶人个人承担赔偿责任。赔偿金额应按照《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条的规定，按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
法律责任：
- 若驾驶人故意损坏护栏或肇事逃逸，将面临法律处罚。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条和《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，可能面临罚款、拘留等处罚。同时，保险公司也不会对故意损坏或逃逸行为进行赔偿。
四、特殊情况处理
若事故造成人身伤亡：
- 应立即抢救受伤人员，并迅速报告交警。同时，按照上述流程进行报警、报保险和配合调查等工作。
若对事故责任有争议：
- 可以申请交警部门进行调解或向人民法院提起诉讼。在调解或诉讼过程中，应提供充分的证据支持自己的主张。
总结与建议：车子撞了护栏后，应首先确保自身安全并保护现场，然后立即报警并通知保险公司。在配合交警调查的同时，积极跟进保险理赔进度。若涉及赔偿责任，应依法承担相应责任。在整个过程中，务必保持冷静和理智，避免采取过激行为或逃避责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。