在诉讼过程中，如果证人未主动申请出庭作证，但该证人的证言对案件事实认定至关重要，可以通过以下方式补救，具体需结合案件阶段和程序规则处理：

1. 申请法院依职权通知证人出庭（核心补救措施）

• 法律依据：根据《民事诉讼法》第75条（或《刑事诉讼法》第192条），法院认为有必要出庭的证人，可依职权通知其出庭。
• 操作步骤：
  1. 及时提交书面申请：向法院提交《证人出庭申请书》，明确证人姓名、联系方式、拟证明事实及必要性（如证言是认定关键事实的唯一证据）。
  2. 附证据材料：附上证人此前书面证言、录音录像等初步证据，证明其证言与案件关联性。
  3. 强调必要性：在申请中说明证人未主动申请的原因（如不知程序、客观障碍等），并强调若证人不出庭可能导致事实无法查清。

2. 申请调查取证（替代性方案）

• 适用场景：若证人拒绝出庭或无法联系，可申请法院向证人调查取证。
• 操作步骤：
  1. 提交调查取证申请：向法院申请向证人制作询问笔录，或调取证人已提交的书面材料。
  2. 配合法院调查：提供证人的具体住址、工作单位等信息，协助法院联系证人。
  3. 质证程序：若法院调取到证言，需在庭审中通过交叉询问等方式质证，确保证言真实性。

3. 补充其他证据形成证据链（风险防范）

• 核心逻辑：若证人无法出庭，需通过其他证据（如书证、物证、鉴定意见等）佐证待证事实，避免因单一证言缺失导致举证失败。
• 操作建议：
  1. 梳理现有证据：检查是否有其他证据能间接证明同一事实（如转账记录佐证借款合意）。
  2. 申请延期举证：若需时间补充证据，可向法院申请延期举证，争取调查时间。

4. 特殊程序中的补救（分诉讼类型说明）

• 民事诉讼：
  • 若证人系当事人亲属或有利害关系，需通过其他证据削弱其证言的证明力（如证明其与一方当事人存在矛盾）。
  • 申请证人出庭的期限一般为举证期限届满前，但法院可酌情延长。
• 刑事诉讼：
  • 辩护方可申请法院通知对被告人有利的证人出庭（《刑事诉讼法》第41条）。
  • 若证人系被害人或其近亲属，需注意其拒绝作证的权利，转而通过其他证据证明。

风险提示

• 证人拒绝出庭的后果：若证人经法院通知无正当理由拒不出庭，其书面证言可能被排除（《民事证据规定》第68条），但涉及国家利益、公共利益或他人合法权益的除外。
• 程序合规性：所有申请均需在法定期限内提出，逾期可能丧失补救机会。

建议行动：

1. 立即整理证人信息及证言内容，向法院提交书面申请；
   
2. 同时搜集其他辅助证据，形成完整证据链；
   
3. 若遇程序障碍，可携带材料与我进一步沟通，制定具体应对方案。
   

（注：具体操作需结合案件管辖法院的实践规则，上述方案供参考。）