当借款人犯刑事案件时，其债务问题并不会因此自动解决，作为出借人或债权人，您依然有权通过合法途径来追讨债务。以下是对这一问题的详细分析与处理建议：

一、明确债务与刑事案件的关系

首先，需要明确的是，民事债务与刑事案件是两个独立的法律关系。借款人犯刑事案件，并不影响其作为债务人的民事责任。无论借款人因何种原因被判刑，其债务在服刑期间仍然有效，需按约定或法律规定偿还。

二、确认债务情况

1. 核查债务证据：您需要确认与借款人之间的债务关系是否清晰，包括借款金额、还款期限、利息等关键条款。同时，查阅相关书面证据，如借款合同、转账记录、聊天记录等，以确保债务的真实性和合法性。

2. 了解判刑对债务的影响：判刑本身并不免除借款人的债务责任。如果借款人因犯罪被判处没收财产，其个人财产将用于清偿债务，但具体清偿情况取决于法律判决和债务状况。

三、沟通协商

1. 与借款人沟通：如果可能，您可以尝试通过监狱安排与借款人见面，了解其还款意愿和计划。在沟通时，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和期望。

2. 与借款人近亲属沟通：如果无法直接与借款人协商，您可以与借款人的近亲属交流，探讨代为偿还借款的可能性。但需要注意的是，借款人的近亲属并没有法定义务必须替借款人偿债。

3. 达成新协议：如果双方都有意愿，可以尝试达成新的还款协议，如延期还款、分期偿还等，以减轻借款人的经济压力，同时也保障您的权益。

四、采取法律途径

1. 提起民事诉讼：

   • 确定管辖法院：根据法律规定，一般由被告住所地人民法院管辖；若被告被监禁，则由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖。
   • 准备诉讼材料：包括起诉状、证据材料等。起诉状应写明原被告基本信息、诉讼请求、事实与理由等。
   • 参加诉讼：法院受理案件后，将按法定程序审理。借款人虽被判刑入狱，但法院会安排提审或通过视频方式让其参与诉讼。
   • 申请强制执行：如果您胜诉且借款人在履行期限内未还款，您可以在规定时间内向法院申请强制执行。法院有权采取查询、冻结、划拨存款，查封、扣押、拍卖、变卖财产等措施来保障您的权益。

2. 特殊规定处理：

   • 如果借款人因特定犯罪行为（如诈骗）被判刑，且该行为直接涉及债务产生，您可能需要通过特定法律程序追讨债务，如参与刑事诉讼中的追赃挽损程序或提起附带民事诉讼。
   • 如果借款人在服刑期间死亡，其遗产将用于清偿债务，但受遗产分配顺序和法律规定的限制。

五、特殊情况处理

1. 借款人服刑期间有收入：如果借款人在服刑期间有收入，您可以请求法院从借款人收入中扣除相应款项用于偿债。

2. 借款人有其他财产：如果借款人有房产、车辆等其他财产，您在胜诉后可通过法院强制执行程序对这些财产进行处置以实现债权。

六、建议与注意事项

• 在处理此类问题时，建议您保持冷静和理性，遵循相关法律规定，确保合法合规地追讨债务。
• 如果可能，建议您咨询专业律师以获得更准确和有效的法律指导。律师可以根据您的具体情况提供个性化的法律建议和解决方案。
• 同时，您也需要关注刑事案件的进展，积极与司法机关沟通，了解借款人的服刑情况和财产状况，以便及时调整追讨策略。

综上所述，当借款人犯刑事案件时，您依然有权通过合法途径追讨债务。在处理过程中，请确保遵循相关法律规定，保障自身权益的同时，也尊重借款人的合法权益。