若消费者购买新车却得到二手车，属于销售者欺诈或违约行为，消费者有权起诉要求换车，甚至主张退一赔三（根据《消费者权益保护法》第五十五条）。 以下是具体分析：

1. 法律关系定性
   根据《民法典》第五百七十七条，销售者未按约定交付符合合同要求的商品（如将二手车冒充新车销售），构成根本违约，消费者有权要求解除合同、更换商品或赔偿损失。若销售者存在故意隐瞒、虚假陈述等欺诈行为，则同时适用《消费者权益保护法》第五十五条的惩罚性赔偿条款。

2. 关键证据收集
   消费者需证明以下事实：

   • 双方存在买卖合同关系（如购车合同、付款凭证）；
     
   • 车辆实际为二手车（如行驶证登记日期、维修记录、保险记录等）；
     
   • 销售者存在过错（如销售时未如实告知车辆性质，或通过篡改里程表、隐瞒事故记录等方式欺诈）。
     建议：立即对车辆现状取证（如拍照、录像），并调取4S店维修记录、保险出险记录等第三方证据。

3. 维权路径选择

   • 协商解决：优先与销售者沟通，要求换车、退车或赔偿，并留存书面沟通记录（如微信、邮件）；
     
   • 行政投诉：向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，借助行政力量调解；
     
   • 民事诉讼：若协商、投诉无果，可向法院起诉，主张解除合同、退还购车款，并要求销售者承担车辆价款三倍的惩罚性赔偿（若构成欺诈）或赔偿实际损失（如维修费、交通费等）。
     提示：诉讼时效为三年，自消费者知道或应当知道权利受损之日起计算。

4. 特殊情形提示

   • 若销售者能证明消费者在购车时已知车辆为二手车（如合同中明确标注“二手”），则消费者主张换车或赔偿的请求可能不被支持；
     
   • 若车辆存在质量问题但非“二手车”问题（如发动机故障），则适用《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（“三包”政策），消费者可要求免费修理、更换或退货。

行动建议：立即停止使用车辆（避免扩大损失），固定证据后与销售者协商，若协商无果可委托律师介入调查取证并提起诉讼。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。