店员受伤后申请工伤认定及待遇的步骤如下，我将分阶段为您详细说明：

一、核心前提

店员与用人单位存在劳动关系（含事实劳动关系），且受伤符合《工伤保险条例》中“工作时间、工作场所、因工作原因”三要素，可申请工伤认定。

二、具体步骤

1. 及时救治并保留证据

• 行动：立即送医治疗，保存所有医疗材料（病历、诊断证明、费用单据等）。
• 关键点：若用人单位未支付医疗费，可先自行垫付，后续通过工伤待遇追偿。

2. 报告用人单位

• 时间要求：受伤后30日内，用人单位需向社保部门提出工伤认定申请（逾期可由员工或近亲属申请，但需说明理由）。
• 材料：填写《工伤认定申请表》，提交劳动关系证明（劳动合同、工资条、考勤记录等）、医疗证明等。

3. 社保部门受理与调查

• 流程：社保部门收到申请后15日内审核材料，决定是否受理；受理后60日内作出认定结论（特殊情况可延长30日）。
• 调查：社保部门可能要求补充材料或调查取证，用人单位或员工需配合。

4. 劳动能力鉴定（若需）

• 条件：伤情稳定后存在残疾或影响劳动能力，可申请鉴定。
• 流程：向市级劳动能力鉴定委员会提出申请，提交工伤认定书、医疗材料等，鉴定委员会在60日内出具结论（必要时可延长30日）。

5. 享受工伤待遇

• 待遇类型：
  • 医疗费用：符合工伤保险目录的费用由工伤保险基金支付；
  • 停工留薪期工资：原工资福利待遇不变，由用人单位支付；
  • 伤残补助：根据鉴定等级（1-10级）领取一次性伤残补助金、伤残津贴等；
  • 工亡补助：若因工死亡，近亲属可领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金。
• 支付主体：用人单位未参保的，由用人单位承担全部待遇；已参保的，由工伤保险基金和用人单位分担。

三、注意事项

1. 时效性：工伤认定申请需在受伤后1年内提出（用人单位未申请时），逾期可能丧失权利。
2. 争议解决：若对认定结论或待遇有异议，可在收到决定后60日内申请行政复议，或6个月内提起行政诉讼。
3. 证据保留：全程保留医疗记录、沟通记录（如微信、邮件）等，以备后续维权。

如有具体问题（如用人单位不配合、证据不足等），可直接向我咨询，我会结合您的实际情况提供进一步建议。