在您想要起诉对方，但仅知道其姓名、电话、地址以及托运部地址，而不知道其身份证信息的情况下，确实会面临一些挑战。不过，通过合法途径，您仍然有可能获取到必要的信息以进行诉讼。以下是一些详细的步骤和建议，希望能对您有所帮助：
一、咨询法律专业人士
首先，我强烈建议您咨询一位专业律师或法律顾问。他们能够根据您的具体情况，提供个性化的法律建议，确保您的后续行动既合法又有效。
二、从现有资源中挖掘信息
合同与交易记录：
- 如果您与对方有合同关系，请仔细审查合同条款，看是否能找到对方的基本信息，如身份证号（虽然不常见，但有时合同中会包含）、地址、联系电话等。
- 检查银行转账记录、电子支付记录等，这些记录可能显示对方的真实姓名，并且在某些情况下，您可以向支付平台申请调取对方的身份信息（这通常需要法律程序的支持）。
托运部信息：
- 既然您知道托运部的地址，可以尝试联系托运部，询问他们是否有对方的身份证复印件或其他身份信息（如发货单、收货单上可能留有的信息）。但请注意，托运部可能出于隐私保护考虑，不会直接提供这些信息给您，除非您能提供合法的调查令或法院命令。
三、利用公共记录与机构查询
公共记录：
- 您可以尝试查询房产登记、车辆注册、婚姻登记等公共记录，这些记录有时可能包含对方的个人信息。但请注意，这些查询通常需要一定的法律程序和授权。
律师调查取证：
- 聘请一位律师后，律师可以凭相关证件向有关单位（如公安机关户籍管理部门）进行调查，以获取对方的身份信息。
四、申请法院调查令与警方协助
法院调查令：
- 在向法院提起诉讼后，您可以申请法院发出调查令，要求相关单位或个人提供对方的身份信息。法院会根据案件情况和法律规定来决定是否发出调查令。
警方协助：
- 如果对方涉嫌犯罪或对您构成安全威胁，您可以向警方报案，并请求警方协助获取对方的身份信息。
五、准备充分证据与遵循法律程序
收集证据：
- 无论您采取哪种方式获取对方的信息，都需要收集足够的证据来支持您的主张。这包括通信记录、交易凭证、证人证言等。
遵循法律程序：
- 确保您的所有行动都符合当地法律程序和规定。不要试图通过非法手段获取对方的信息，否则可能会面临法律风险。
六、考虑替代性纠纷解决机制
如果直接起诉对方存在困难，您还可以考虑通过调解、仲裁等替代性纠纷解决机制来解决问题。这些方式通常更加灵活和高效，能够避免漫长的诉讼过程。
总结
在不知晓对方身份证信息的情况下进行诉讼确实具有一定的挑战性。但通过综合运用上述策略，您仍然有望成功获取必要信息并维护自身权益。关键在于充分利用现有资源、遵循法律程序，并在必要时寻求专业帮助。希望这些建议能对您有所帮助！