家属在接到关于亲人被取保候审的电话后，首先应保持冷静，并按照以下步骤处理：

1. 核实电话的真实性：

   • 确认来电是否来自公安机关、检察院或法院等官方机构。
   • 要求对方提供详细的案件信息，如案件名称、案号、办案人员姓名及联系方式等，以便后续核实。
   • 切勿轻信不明来源的电话，以防诈骗。

2. 了解取保候审的具体情况：

   • 询问取保候审的原因，即为何决定对嫌疑人采取取保候审措施。
   • 了解取保候审的期限，以及在此期间需要遵守的规定和限制，如不得离开居住地、不得干扰证人作证等。
   • 确认取保候审的保证方式，是保证金还是保证人，以及保证金的数额或保证人的资格要求。

3. 配合办理取保候审手续：

   • 如果决定采用保证金方式，家属应按照要求及时缴纳保证金，并保留好相关凭证。
   • 如果决定采用保证人方式，家属应确保保证人符合资格要求，并协助办理相关手续。
   • 配合办案机关完成取保候审的书面材料签署等工作。

4. 关注嫌疑人的动态与需求：

   • 取保候审期间，家属应密切关注嫌疑人的动态，确保其遵守取保候审的规定。
   • 了解嫌疑人在取保候审期间的生活和工作需求，提供必要的支持和帮助。
   • 鼓励嫌疑人积极配合调查，如实陈述事实，争取从轻处理。

5. 寻求法律帮助与咨询：

   • 如果家属对取保候审的程序、规定或案件情况有疑问，应及时向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见。
   • 在整个取保候审期间，家属应保持与办案机关的沟通，及时了解案件进展，并根据需要调整应对策略。

额外提醒：

• 取保候审并不意味着案件已经结束，嫌疑人仍需配合调查，并可能面临后续的审判程序。
• 家属应提醒嫌疑人严格遵守取保候审的规定，避免因违反规定而被撤销取保候审，重新被羁押。
• 在整个过程中，家属应保持理性，不要轻信谣言或未经证实的信息，以免对案件处理产生不利影响。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供详细、专业的法律意见。