成年人欠钱原则上应由其本人偿还，其父母无法律上的直接偿还义务，不能直接向其父母要账，但在特定情况下可尝试通过沟通协商等间接方式处理。具体分析如下：

1. 一般情况：

   • 根据法律规定，成年人具有完全民事行为能力，应当独立承担民事责任。这意味着，如果成年人欠钱，债权人应当直接向该成年人主张债权，要求其偿还债务。其父母作为独立的民事主体，没有法律上的义务为成年子女的债务承担偿还责任。因此，在一般情况下，不能直接向成年债务人的父母要账。

2. 特殊情况：

   • 债务人死亡且留有遗产：如果债务人死亡，并且留有遗产，那么债权人可以向债务人的继承人（包括父母）主张债权，但仅限于遗产的实际价值范围内。在这种情况下，父母作为继承人，有义务在继承遗产的范围内偿还债务。但这并非直接向父母要账，而是通过法律程序处理遗产和债务。
   • 债务人无偿还能力且父母自愿代偿：如果债务人确实没有偿还能力，而其父母出于亲情或其他原因自愿代为偿还债务，那么债权人可以与父母协商达成代偿协议。但这完全基于父母的自愿，债权人不能强制要求父母代偿。
   • 债务涉及家庭共同财产或共同债务：如果债务涉及家庭共同财产或共同债务（如家庭经营产生的债务），并且父母作为家庭成员参与了相关活动或从中受益，那么债权人可能可以主张父母承担一定的偿还责任。但这需要具体分析债务的性质和家庭成员的参与情况，不能一概而论。

3. 建议处理方式：

   • 沟通协商：首先尝试与债务人本人进行沟通协商，了解其还款意愿和能力，并寻求达成还款协议。
   • 法律途径：如果沟通协商无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。在法律程序中，债权人需要提供充分的证据证明债务的存在和债务人的还款义务。
   • 谨慎处理与父母的关系：在尝试向父母沟通或寻求帮助时，应保持尊重和礼貌，避免采取过激或不当的行为方式。同时，要明确告知父母债务人的法律责任和债权人的权利，避免给父母带来不必要的困扰或误解。