在非诉解除委托合同和签订退费协议时，需注意以下关键问题，以确保双方权益得到妥善保护并避免潜在纠纷：
一、非诉解除委托合同的注意事项
合同解除的合法性与合理性：
- 合法性：确保解除合同的行为符合《中华人民共和国民法典》中关于合同解除的相关规定，特别是关于约定解除和法定解除的条件。若合同中有明确约定解除条件，应确保这些条件已成就；若无约定或约定不明确，则需依据法定解除条件（如不可抗力、对方违约等）来行使解除权。
- 合理性：解除合同应基于合理且正当的理由，避免滥用解除权。例如，若因对方轻微违约而解除合同，可能被视为不合理，从而引发纠纷。
解除通知的送达与确认：
- 送达方式：解除合同应以书面形式通知对方，并确保通知能够送达对方。建议采用邮寄、电子邮件或传真等可留存证据的方式送达。
- 确认接收：要求对方在收到解除通知后进行确认，如签署回执或回复邮件，以证明对方已收到并知晓解除事宜。
合同解除后的义务履行：
- 结算与清理：根据合同约定或法律规定，双方应就合同解除后的结算和清理事宜进行协商，包括已履行部分的费用结算、未履行部分的处理等。
- 保密与竞业限制：若合同中有保密或竞业限制条款，解除合同后双方仍应遵守这些条款，除非另有约定或法律另有规定。
二、签订退费协议的注意事项
退费条款的明确性：
- 退费条件：在退费协议中明确退费的具体条件，如因何种原因退费、退费的比例或金额、退费的时间节点等。
- 退费方式：约定退费的具体方式，如银行转账、现金支付等，并确保退费方式的安全性和可追溯性。
违约责任的约定：
- 违约情形：明确双方在退费协议中的违约情形，如一方未按约定时间退费、另一方未按约定提供退费所需材料等。
- 违约责任：针对每种违约情形，约定相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。这有助于增强协议的约束力，确保双方能够按约履行。
争议解决方式的约定：
- 协商与调解：在退费协议中约定双方应首先通过协商或调解方式解决争议，这有助于降低解决争议的成本和时间。
- 诉讼或仲裁：若协商或调解无果，双方可约定通过诉讼或仲裁方式解决争议。在选择诉讼或仲裁时，应明确管辖法院或仲裁机构，并了解相关程序和规则。
协议的合法性与有效性：
- 合法性：确保退费协议的内容不违反法律法规的强制性规定，否则可能导致协议无效或部分无效。
- 有效性：双方在签订退费协议时应具有完全民事行为能力，且协议内容应真实、自愿、公平。若协议存在欺诈、胁迫等情形，可能导致协议被撤销或无效。
建议：在非诉解除委托合同和签订退费协议前，双方应充分沟通并协商确定相关条款。如有必要，可寻求专业律师的协助，以确保协议的合法性和有效性，并降低潜在纠纷的风险。若你在此过程中遇到任何法律问题，可直接向我咨询。