催收上门要钱是否合法，关键在于催收行为是否合法合规。以下从合法与违法两种情形进行详细分析：

合法催收情形

在合理的时间、地点，以合法、文明的方式与债务人沟通协商还款事宜，是合法的催收行为。具体来说，这包括：

1. 在合理的时间段内催收：通常认为早上8点到晚上9点较为合适，避免在深夜、凌晨等居民休息时间打扰债务人。
2. 以礼貌、理性的态度沟通：催收人员应保持冷静与礼貌，避免使用暴力、威胁或恐吓手段，以平和的态度与债务人面谈。
3. 出示相关证件和文件：催收人员应携带身份证、工作证、授权委托书等相关证件和文件，以证明身份和催收行为的合法性。
4. 就还款问题进行合理沟通和协商：详细掌握债务人的基本信息、欠款金额、还款期限等，确保催收行为的针对性和准确性。同时，给予债务人表达意见和困难的机会，寻求双方都能接受的解决方案，如制定合理的还款计划，并签订书面协议。

违法催收情形

如果催收过程中采取以下不当手段，则属于违法行为：

1. 暴力威胁：使用暴力手段，如殴打债务人或其家人、损坏债务人的财物等，严重违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》甚至《中华人民共和国刑法》。根据法律规定，这种行为可能面临拘留、罚款乃至刑事处罚。
2. 非法拘禁：限制债务人的人身自由，强迫其还款，构成非法拘禁行为。根据《刑法》，非法拘禁他人可能面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利等刑罚，具有殴打、侮辱情节的还将从重处罚。
3. 侮辱诽谤：对债务人进行侮辱、诽谤，损害其名誉权，违反了《治安管理处罚法》。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可能面临拘留或罚款的处罚。
4. 骚扰威胁：频繁上门骚扰债务人及其家人，影响其正常生活，或者通过言语、短信、电话等方式对债务人进行威胁，也违反了相关法律规定，可能构成违法行为。
5. 未经允许进入住宅：未经债务人允许，擅自进入其住宅进行催收，侵犯了债务人的住宅安宁权和隐私权，也可能触犯《刑法》中的非法侵入住宅罪。

法律建议

1. 债权人角度：在催收过程中应严格遵守相关法律法规，避免使用任何不当手段。如果遇到难以解决的问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。
2. 债务人角度：如果遭遇违法上门催收，应及时向公安机关报案，并提供相关证据，如录音、录像、书面协议等，以维护自己的合法权益。同时，也可以考虑通过法律途径解决债务纠纷，如提起诉讼或申请仲裁。

综上所述，催收上门要钱的合法性取决于催收行为的具体方式和手段。文明、合法的催收是受到法律保护的，而任何形式的暴力、胁迫等不正当手段都是违法的，并可能面临严重的法律后果。因此，在进行催收活动时，务必确保行为合法合规，尊重债务人的合法权益。