当您遇到小区自动抬杆子不慎砸到车辆的情况时，为了确保您的权益得到妥善维护，您可以按照以下步骤来处理：

一、确保安全并固定证据

1. 确保人员安全：首先，请确保您和车内其他人员没有受伤。如果有人员受伤，请立即拨打急救电话，并确保伤者得到及时救治。

2. 评估车辆损坏：仔细检查车辆的受损情况，如果损失严重或者责任存在争议，建议您立即报警。警方到场后，会出具事故证明，这对于后续的责任认定和索赔非常重要。

3. 固定现场证据：在等待救援或警方到场的同时，请迅速对事故现场进行全方位拍照和录像。特别关注车杆的位置、状态，车辆受损的具体部位，以及周围的环境等细节。这些证据将有助于后续的责任判定和索赔。

二、通知相关方并明确责任

1. 联系物业：立即通知小区物业管理处，详细描述事故发生的经过。物业作为小区设施的管理者，有责任了解事故情况并采取相应措施。

2. 责任判定：

   • 如果车杆是因为质量问题、老化失修或者维护不当导致坠落，那么物业应该承担主要责任。
   • 如果事故是由于您违反停车规定或者操作失误引发的，那么您可能需要承担相应的责任。
   • 如果事故是由第三方造成的，比如其他车辆碰撞导致车杆移位，那么第三方应该承担赔偿责任。

三、协商赔偿与保险理赔

1. 与物业协商：基于责任判定，您可以与物业就赔偿事宜进行协商。您可以要求物业承担车辆维修费用以及合理的交通费用。如果您的车辆已经投保，您还应该及时通知保险公司，明确保险理赔与物业赔偿的关系，避免出现重复赔偿或者赔偿不足的情况。

2. 保险理赔流程：

   • 向保险公司报案，提供事故的详细情况。
   • 配合保险公司定损员的工作，确保车辆损失得到准确评估。
   • 准备并提交理赔所需的材料，如事故证明、维修发票等，等待保险公司审核并支付赔偿。

四、法律途径解决争议

1. 查阅法律法规：如果协商无果或者责任认定存在争议，您可以查阅相关的法律法规或者合同条款，为自己的主张提供支持。

2. 提起诉讼：如果无法通过协商解决争议，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。在这个过程中，聘请一位专业律师提供法律建议和诉讼策略将大大增加您胜诉的可能性。

3. 准备充分证据：为了诉讼做好充分准备，您需要收集现场照片、录像、事故证明、维修发票等证据材料，以证明自己的主张。

总结：面对小区自动抬杆子砸车的情况，您应保持冷静，首先确保人员安全并固定证据。随后，通过联系物业、明确责任、协商赔偿或启动保险理赔流程来处理事故。如果遇到争议无法解决，您可以寻求法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，保留好所有相关证据是确保成功维权的关键。希望这些建议能对您有所帮助。