在不知情的情况下被保险公司扣钱，您有权要求保险公司停止侵权行为并赔偿损失，具体可按以下步骤处理：

1. 核实扣款事实与合同依据
   首先需确认扣款是否真实发生（如通过银行流水、保险公司短信通知等），并核查您与保险公司签订的保险合同条款。重点审查合同中关于“自动续费”“保费支付方式”“扣款授权”等条款，确认保险公司是否具备合法扣款依据。

   • 若合同中明确约定了自动扣款且您已签字授权（如电子签名、纸质合同签署），则保险公司行为可能合法，但需进一步确认是否履行了提示义务（如加粗标注、单独告知等）。
     
   • 若合同无相关条款或您未授权，则保险公司构成无权扣款，涉嫌侵犯您的财产权。

2. 与保险公司协商解决
   立即联系保险公司客服，要求其提供扣款的详细说明（包括扣款依据、合同条款、授权记录等），并明确要求：

   • 停止继续扣款；
     
   • 退还已扣款项；
     
   • 出具书面解释或道歉。
     注意：协商过程中需保留通话录音、聊天记录等证据，以备后续维权使用。

3. 向监管部门投诉
   若协商无果，可向以下机构投诉：

   • 中国银保监会（12378热线）：保险公司的主管部门，可对其违规行为进行查处；
     
   • 当地保险行业协会：通过行业自律机制督促保险公司处理；
     
   • 12315消费者投诉举报平台：若保险公司存在欺诈或虚假宣传行为。
     投诉材料：需准备保险合同、扣款记录、沟通记录等证据，并清晰陈述事实与诉求。

4. 通过法律途径维权
   若投诉仍未解决，可向法院提起民事诉讼，主张保险公司：

   • 返还被扣款项；
     
   • 赔偿因扣款导致的损失（如利息、误工费等）；
     
   • 承担诉讼费用。
     法律依据：
     
   • 《民法典》第122条（不当得利）：保险公司无合法依据扣款的，应返还财产；
     
   • 《消费者权益保护法》第55条：若保险公司存在欺诈行为，可主张三倍赔偿；
     
   • 《保险法》第116条：禁止保险公司欺骗投保人或隐瞒与合同有关的重要情况。

5. 特殊情形处理

   • 代扣协议问题：若扣款通过第三方支付平台（如支付宝、微信）进行，需检查是否曾授权保险公司自动扣款。若未授权，可联系支付平台撤销授权并申请退款；
     
   • 身份盗用风险：若怀疑个人信息泄露导致被扣款，应立即报警并冻结账户，同时通知保险公司停止服务。

行动建议：优先通过协商与投诉解决，效率较高且成本低；若涉及金额较大或保险公司态度恶劣，可直接委托律师介入诉讼。处理过程中务必保留所有书面证据，避免口头沟通无记录。