遇到讨债人骚扰家人，首先明确的是，这种行为是不合法的，家人有权要求讨债人停止骚扰，并可以通过法律途径维护自身权益。以下是从不同角度为你详细分析并给出的建议：
一、法律背景与依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定：
- 根据该法，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。讨债人如果通过频繁打电话、发短信、上门骚扰等方式对家人进行骚扰，就可能违反此规定。
《中华人民共和国刑法》中关于寻衅滋事罪的规定：
- 如果讨债人的骚扰行为情节恶劣，如多次辱骂、恐吓家人，或者任意损毁、占用家人财物等，且造成恶劣社会影响的，可能构成寻衅滋事罪，将受到刑事处罚。
二、应对策略与建议
与讨债人沟通：
- 在确保安全的前提下，可以尝试与讨债人进行沟通，明确告知其骚扰行为是不合法的，并要求其停止对家人的骚扰。沟通时，建议保持冷静和理性，避免激化矛盾。
收集证据：
- 如果讨债人继续骚扰家人，应尽快收集相关证据，如通话记录、短信内容、视频监控等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。
报警处理：
- 如果讨债人的骚扰行为严重影响到家人的正常生活，或者存在威胁、恐吓等违法行为，应立即向当地公安机关报案。公安机关将依法进行调查处理，并可能根据情节对讨债人进行行政处罚或刑事立案。
寻求法律援助：
- 如果家人因讨债人的骚扰行为受到损害，如精神损害、财产损失等，可以寻求法律援助，通过民事诉讼等方式要求讨债人承担相应的法律责任。在此过程中，可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权策略。
三、预防措施与注意事项
保护个人信息：
- 尽量避免将家人的联系方式、住址等敏感信息泄露给无关人员，以减少被骚扰的风险。
增强安全意识：
- 家人应增强安全意识，遇到可疑情况时及时报警或寻求帮助。同时，可以安装防盗门、监控摄像头等安全设备，提高家庭安全防范水平。
理性对待债务问题：
- 如果确实存在债务纠纷，建议债务人积极与债权人协商解决，避免矛盾激化导致不必要的骚扰和纠纷。
最后，我想强调的是，面对讨债人的骚扰行为，家人应保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为你提供专业的法律服务。