您好，非常理解您现在焦急的心情。针对您提到的小孩在网上贷款后，网贷公司打电话来声称要停家人医保的情况，这很可能是一种诈骗手段，请您务必保持冷静，不要轻易相信。
首先，我要明确告诉您，医疗保障部门不会因为个人网贷问题而停用或封停医保账户。医保账户的管理和停用有着严格的程序和规定，与个人的网贷行为无直接关联。网贷公司以此为由进行威胁，很可能是为了迫使您或您的家人尽快还款，而采取的一种不正当手段。
其次，您需要警惕这类电话或短信的真实性。根据我们了解到的信息，医疗保障部门发送的业务短信或电话，通常不会涉及个人网贷问题，更不会以此为由要求停用医保账户。如果收到此类信息，一定要仔细辨别真伪，不要随意点击短信中的链接或提供个人信息，以免遭受诈骗。
为了保障您的权益和安全，我建议您采取以下措施：
不要轻信网贷公司的威胁：明确告知对方，医保账户与个人网贷行为无直接关联，要求对方停止此类不正当手段。
核实信息来源：如果收到关于医保账户的短信或电话，务必通过官方渠道进行核实。您可以拨打当地医保部门的官方电话，或者前往医保经办窗口进行咨询和查询。
保护个人信息：不要轻易将身份证号码、社会保障卡号码、银行卡及密码等重要个人信息告知别人，更不要向其转账或提供验证码。
报警处理：如果您认为网贷公司的行为已经构成诈骗或威胁，建议您及时向当地公安机关报案，以便维护自己的合法权益。
最后，我想提醒您，网贷行为需要谨慎对待。在借款前，一定要了解清楚借款平台的资质和信誉，避免陷入高利贷或诈骗陷阱。同时，也要教育孩子树立正确的消费观念，避免盲目借款和过度消费。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。