物业收取工本费是否合法，需视具体情况及合同约定而定。以下从不同角度进行分析：
一、合同约定角度
若物业服务合同中有明确约定：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同是双方意思表示一致的协议，具有法律约束力。如果物业服务合同中明确规定了物业可以收取工本费，且该费用标准合理，那么物业收取工本费的行为是合法的。
- 建议：业主在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于费用收取的部分，确保自己了解并同意合同中的各项规定。
若物业服务合同中未明确约定：
- 如果物业服务合同中没有明确规定物业可以收取工本费，那么物业擅自收取该费用可能构成违约行为。业主有权拒绝支付，并可以向物业提出异议或投诉。
- 建议：业主在遇到此类情况时，应首先与物业进行沟通，要求物业出示相关收费依据或合同条款。如果物业无法提供，业主可以向相关部门（如房管局、物价局等）进行投诉或举报。
二、费用合理性角度
费用标准合理：
- 即使物业服务合同中规定了物业可以收取工本费，但如果该费用标准明显不合理，如远高于市场平均水平或成本价，那么业主也有权提出异议。
- 建议：业主在支付工本费前，可以了解市场同类服务的价格水平，对比物业收取的费用是否合理。如果认为费用过高，可以向物业提出协商降低费用或要求物业提供详细的费用明细。
费用用途明确：
- 物业收取工本费应当有明确的用途，如用于制作业主证件、门禁卡等。如果物业无法说明费用的具体用途或存在挪用、滥用费用的情况，那么业主也有权拒绝支付或要求物业退还费用。
- 建议：业主在支付工本费时，可以要求物业提供费用明细或收据，并保留好相关证据。如果发现物业存在违规行为，可以向相关部门进行投诉或举报。
三、法律法规角度
- 根据《中华人民共和国价格法》等相关法律法规的规定，物业在收取费用时应当遵循公平、合理、公开的原则，并接受相关部门的监督和管理。如果物业擅自收取工本费且无法提供合法依据或存在违规行为，那么相关部门有权对其进行处罚。
总结与建议：
- 物业收取工本费是否合法需视具体情况及合同约定而定。业主在遇到此类情况时，应首先查看物业服务合同中的相关条款，了解物业是否有权收取该费用以及费用标准是否合理。
- 如果认为物业收取工本费的行为存在违规或不合理之处，业主可以向物业提出异议或投诉，并保留好相关证据以便后续维权。
- 在日常生活中，业主也应增强法律意识，了解自己的权益和义务，积极维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。