关于小区入口道闸起落杆刮到车辆的责任划分问题，需根据具体情况分析，一般可能涉及以下几种责任主体：

1. 物业公司责任：

   • 法律依据：根据《物业管理条例》等相关规定，物业公司有义务对小区内的公共设施进行日常维护和管理，确保其安全运行。如果道闸起落杆存在故障或维护不当，导致刮到车辆，物业公司应承担相应的赔偿责任。
   • 具体情形：例如，道闸杆老化、断裂，或者控制系统失灵，导致起落杆在升降过程中突然掉落或异常动作，刮到车辆。这种情况下，物业公司因未尽到管理维护义务，应承担主要或全部责任。

2. 车主自身责任：

   • 法律依据：车主在进入小区时，也有义务注意观察周围环境，确保安全通行。如果车主因疏忽大意，如未注意道闸杆的升降状态，或者强行通过导致刮擦，车主自身也应承担一定责任。
   • 具体情形：例如，车主在道闸杆正在升降时强行通过，或者未按照小区规定停车等待道闸杆完全升起后再通行，导致车辆被刮。这种情况下，车主可能需承担部分或全部责任。

3. 第三方责任：

   • 特殊情况：如果道闸杆的刮擦是由于第三方（如其他车辆、行人等）的故意或过失行为导致的，那么责任应由该第三方承担。
   • 举例说明：例如，其他车辆在通过道闸时违规操作，导致道闸杆异常动作刮到后续车辆；或者行人在道闸杆附近嬉戏打闹，不慎触碰到道闸杆导致其刮到车辆。这种情况下，责任应由造成事故的第三方承担。

在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤：

• 保留证据：车主应及时拍照、录像，保留现场证据，以便后续维权。
• 联系物业公司：车主应第一时间联系物业公司，报告事故情况，并要求物业公司协助处理。
• 协商解决：车主可以与物业公司协商赔偿事宜，如果协商不成，可以寻求第三方调解或向法院提起诉讼。

如果纠纷无法通过协商解决，车主可以考虑以下法律途径：

• 向消费者协会投诉：如果车主认为物业公司的服务存在问题，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。
• 提起民事诉讼：车主可以向法院提起民事诉讼，要求物业公司或相关责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明自己的损失和对方的过错。

最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，责任划分也需要根据具体证据和法律规定进行综合判断。因此，在处理此类纠纷时，建议车主及时咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。如果你有相关法律问题，可以直接向我咨询。