结论：警察不管让起诉是合理的处理方式，因为此类纠纷属于民事纠纷，通常需要通过民事诉讼等途径解决。以下是具体分析和建议：

1. 纠纷性质判断：

   • 您与修理方之间形成的是承揽合同关系，即修理方按照您的要求完成洗衣机修理工作，您支付报酬。当修理方未完成修理任务时，构成违约。
   • 此类纠纷属于民事纠纷范畴，不涉及刑事犯罪，因此警察通常不会直接介入处理，而是建议通过民事途径解决。

2. 解决途径分析：

   • 协商：首先，您可以尝试与修理方再次协商，明确指出修理未达到约定标准，要求退还部分或全部修理费用。协商过程中，注意保留好相关证据，如修理合同、付款凭证、修理前后的照片或视频等。
   • 投诉：如果协商无果，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求行政调解。这些部门有权对修理方的行为进行调查，并促成双方达成和解。
   • 诉讼：若投诉仍未能解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求修理方承担违约责任，退还修理费用并赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明修理方未履行合同义务。

3. 诉讼准备建议：

   • 收集证据：包括修理合同、付款凭证、修理前后的照片或视频、与修理方的沟通记录等，以证明修理方未完成修理任务。
   • 撰写诉状：明确诉讼请求、事实和理由，并附上相关证据材料。如果您不熟悉法律程序，可以寻求法律援助或委托律师代理诉讼。
   • 提交法院：将诉状和相关证据材料提交给有管辖权的法院，并按照法院的要求缴纳诉讼费用。

4. 注意事项：

   • 在处理此类纠纷时，保持冷静和理性，避免采取过激行为。
   • 及时保留和固定证据，以免证据灭失或难以获取。
   • 如果对法律程序不熟悉，可以寻求专业法律人士的帮助，以确保您的权益得到有效维护。

如果您在处理此类纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。