在不知情的情况下涉及虚开发票，确实是一个需要谨慎处理的问题。以下是我为您提供的详细分析和建议，希望能帮助您更好地理解和应对这一情况。

一、明确法律立场

首先，要明确的是，如果您确实在不知情的情况下取得并使用了虚开发票，并且能够提供充分的证据来证明自己的不知情状态，同时积极配合调查与整改，那么通常不会被认定为恶意虚开发票而承担刑事责任。但您可能需要补缴因虚开发票而少缴的税款及滞纳金，并应采取措施防止类似情况再次发生。

二、积极应对与配合调查

1. 立即行动：一旦发现自己可能涉及不知情虚开发票，应立即主动与税务机关或司法机关取得联系，表明自己的立场，并积极配合他们的调查工作。
2. 全面收集证据：您需要积极收集并整理所有能够证明自己不知情的证据。这些证据可能包括业务合同、资金流水记录、物流凭证、与交易对方的沟通记录等。这些证据应该能够清晰地反映交易的真实性，以及您对发票真实性的合理信赖。

三、寻求专业法律支持

1. 咨询税务律师：在这种情况下，及时咨询专业的税务律师或注册税务师是非常重要的。他们可以为您提供准确的法律分析，帮助您了解自己的法律责任，并制定出有效的应对策略。
2. 法律辩护与沟通：如果需要，您可以委托专业律师协助您进行法律辩护，与相关部门进行有效沟通，以争取最佳的法律结果。

四、采取补救与整改措施

1. 补开或换开发票：如果可能的话，您应该与交易对方协商补开或换开合规的发票，以纠正虚开发票的行为。
2. 调整业务流程：为了避免类似情况再次发生，您需要加强财务管理和内部控制，完善业务流程。特别是要建立严格的发票审核机制，对每一张发票进行真实性、合法性的审查。
3. 主动整改：对于已经使用的虚开发票，您需要按照税务机关的要求进行整改，如补缴税款、滞纳金等。展现出您积极主动的整改态度，有助于降低法律风险。

五、法律责任与预防措施

1. 法律责任分析：虚开发票罪通常要求行为人具有主观故意。如果您能提供充分证据证明自己的不知情状态，并且尽到了应有的注意义务，那么通常不会承担刑事责任。但是，如果您实际上应当知道或有能力知道发票存在虚假情况，或者因重大过失而未能发现，那么您仍可能需要承担相应的法律责任，包括行政处罚或民事责任。
2. 预防措施：为了预防类似情况的发生，您可以加强员工培训，提高员工的法律意识和风险防范能力；建立完善的发票审核流程，确保每张发票都经过严格审查；在选择交易对方时，进行充分的调查和了解，避免与存在虚开嫌疑的单位或个人进行交易。

综上所述，面对不知情情况下的虚开发票问题，您需要积极应对、配合调查、寻求专业帮助，并采取必要的补救和预防措施。通过全面的证据收集和积极的整改态度，以及加强内部管理和法律意识提升，您可以有效降低法律风险并确保业务的合规性。