当您的车辆在收费停车场被刮擦时，处理这一情况需要综合考虑多个方面，以下是一些详细且深入的步骤和建议：
一、立即采取行动
保护现场：在发现车辆受损后，首先确保现场安全，避免进一步的事故或损失。如果可能，尽量保持车辆原状，不要移动或修复，以便后续调查和取证。
拍照取证：使用手机或相机拍摄车辆受损部位的照片，以及周围环境，特别是可能涉及到的监控摄像头位置。这些照片将作为后续索赔或法律诉讼的重要证据。
报警处理：立即联系当地警方，报告车辆受损情况，并请求他们前来调查。警方会记录事故情况，并可能调取监控录像以寻找肇事者。
二、联系停车场管理者
通知停车场：尽快联系停车场的管理者或工作人员，告知他们车辆受损的情况，并要求他们协助调查。停车场管理者有责任提供必要的帮助，如查看监控录像、提供可能的目击者信息等。
要求查看监控：如果停车场装有监控摄像头，要求管理者提供事故发生时的监控录像。这将有助于确定肇事者或证明车辆是在停车场内受损的。
三、评估损失与索赔
评估损失：联系保险公司或专业的车辆维修机构，对车辆受损情况进行评估，并获取维修报价。这将帮助您了解需要索赔的金额。
向停车场索赔：如果停车场管理者未能履行其安全保障义务，如监控失灵、未及时巡逻等，导致无法找到肇事者，您有权向停车场管理者提出索赔要求。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，停车场管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
向保险公司索赔：如果您购买了车辆损失险等保险，也可以向保险公司提出索赔申请。保险公司会根据保险条款和事故情况，决定是否赔偿以及赔偿的金额。
四、法律途径
咨询律师：如果停车场管理者拒绝赔偿或赔偿金额不满意，您可以考虑咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
提起诉讼：在律师的指导下，如果必要，您可以向法院提起诉讼，要求停车场管理者承担赔偿责任。法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。
五、预防措施与建议
选择信誉良好的停车场：在选择停车场时，尽量选择那些管理规范、设施完善、信誉良好的停车场。这可以降低车辆受损的风险。
提高安全意识：作为车主，您也应提高安全意识，注意观察停车场内的环境、设施以及周围车辆的情况。在停车时，尽量选择有监控覆盖的区域，并遵守停车场的规章制度。
定期检查车辆：定期检查车辆的状况，包括车身、轮胎、刹车等部件。确保车辆处于良好的运行状态，可以减少因车辆故障引发的事故风险。
总之，当您的车辆在收费停车场被刮擦时，不要慌张，按照上述步骤处理，并保留好相关证据。如果停车场管理者未能履行其安全保障义务，您有权向他们提出索赔要求。如有必要，也可以寻求法律途径来维护自己的合法权益。