当您的车辆在收费停车场被刮时，公安部门（通常指交警部门）会按照以下流程来处理这类事件，以保障您的合法权益：
一、接警与现场勘查
- 接警：您应立即拨打122报警电话，向交警部门详细报告事故发生的时间、地点、车辆受损情况等信息。
- 现场勘查：交警部门接警后，会迅速派员前往现场进行勘查。他们会仔细查看车辆受损部位，记录现场情况，并可能拍摄照片或视频作为证据。
二、调查与取证
- 询问当事人：交警会询问您及可能的其他目击者，了解事故发生的经过和细节。
- 调取监控录像：如果停车场有监控设备，交警会要求停车场管理方提供事发时的监控录像，以协助确定损坏原因和责任人。
- 收集其他证据：交警还可能收集其他相关证据，如车辆维修记录、保险单据等，以全面了解事故情况。
三、责任认定
- 分析事故原因：交警会根据现场勘查、询问当事人和调取监控录像等证据，分析事故发生的原因。
- 确定责任主体：根据事故原因，交警会确定责任主体。如果停车场管理方存在管理不善（如安保措施不到位、监控设备缺失或损坏）导致车辆受损，管理方可能需承担赔偿责任；如果车辆损坏由其他第三方造成（如其他车主碰撞、刮擦），则第三方应承担主要责任。
四、调解与协商
- 组织调解：在责任认定后，交警可能会组织您与责任方进行调解，尝试达成赔偿协议。
- 提供协商建议：如果调解过程中出现分歧，交警会提供协商建议，帮助双方更合理地解决赔偿问题。
五、法律途径
- 出具事故证明：如果调解无果或您选择不调解，交警会出具事故证明，作为您后续索赔或诉讼的依据。
- 指导法律途径：交警会告知您可以通过法律途径（如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等）来维护自己的合法权益，并可能提供相关的法律指导和建议。
六、配合后续处理
- 提供必要协助：在后续处理过程中，如需要您提供进一步的信息或协助调查，交警会与您联系，您应积极配合。
- 关注处理进展：您可以关注交警部门对事故的处理进展，及时了解责任认定和赔偿情况。
总结与建议：
在处理车辆在收费停车场被刮的问题时，保持冷静并尽快采取行动是至关重要的。您应立即报警并保护好现场，同时通知保险公司和停车场管理方。在交警部门介入后，积极配合调查和取证工作，以便尽快确定责任主体。如果调解无果或您对调解结果不满意，可以通过法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，注意收集和保留相关证据，如事故现场照片、监控录像、维修发票等，这些将为您后续的索赔和纠纷解决提供有力的支持。