社区不帮居民上门做养老认定，并不直接构成违法。不过，我们可以从多个角度来详细分析这个问题：

1. 社区职责与养老认定的关系：

   • 社区通常负责提供居民服务，包括但不限于文化、教育、卫生、体育等方面的活动组织，以及居民之间的互助和协调。然而，社区并没有明确的法律义务必须为居民提供上门养老认定服务。养老认定通常是由社保部门或相关机构负责，它们有专门的流程和标准来进行认定。

2. 养老认定的法定程序：

   • 养老认定一般需要居民本人或其家属按照规定的程序，向社保部门或相关机构提交必要的材料和证明，以进行资格审核。这个过程可能包括填写申请表、提供身份证明、医疗证明等。社区并不直接参与这个认定过程，也不是认定的主体。

3. 社区可能提供的协助：

   • 虽然社区没有法律义务必须提供上门养老认定服务，但在实际操作中，社区可能会根据居民的需求和实际情况，提供一定的协助。比如，社区可以组织志愿者或工作人员帮助居民了解认定流程、准备材料，或者提供必要的交通协助等。然而，这些协助并不是社区的法定义务，而是基于社区的服务理念和居民的实际需求。

4. 居民的权益与救济途径：

   • 如果居民认为社区在养老认定方面没有提供足够的协助或服务，他们可以通过合法途径表达自己的诉求。比如，可以向社区管理部门反映情况，提出改进建议；或者向相关部门投诉，寻求帮助和解决方案。但需要注意的是，这些途径并不直接涉及社区的违法问题，而是关于社区服务质量和居民权益的维护。

建议：

• 如果居民需要养老认定服务，建议首先了解当地的认定流程和标准，准备好必要的材料和证明。
• 如果居民在认定过程中遇到困难或需要协助，可以向社区寻求帮助，但也要理解社区并没有法律义务必须提供上门服务。
• 如果居民认为社区的服务存在不足或问题，可以通过合法途径表达诉求，寻求改进和解决方案。

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