关于楼顶和外墙漏水的责任归属问题，主要依据《中华人民共和国民法典》、《建设工程质量管理条例》及《物业管理条例》等相关法律法规来确定，具体责任划分如下：
开发商责任：
- 若楼顶或外墙漏水是由于开发商的施工质量问题导致的，并且在建筑工程的保修期限内（根据《建设工程质量管理条例》第四十条，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年），那么开发商应承担维修责任，并负责相关费用。
物业公司责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十八条，物业服务人应按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护业主共有部分。如果物业服务合同中明确约定了楼顶和外墙的维修责任由物业公司承担，那么物业公司应按合同约定进行维修。
- 即便合同中没有明确约定，物业公司也有义务协助业主联系开发商进行维修，并在日常管理中对楼顶和外墙进行定期检查和维护，以预防漏水等问题的发生。
业主责任：
- 当楼顶或外墙漏水且已过保修期时，维修责任通常由全体业主共同承担。这可以通过使用住宅专项维修资金来进行维修。根据《住宅专项维修资金管理办法》，该资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。
关于住宅专项维修资金的使用程序：
- 由物业服务企业提出使用建议，或由相关业主提出；
- 经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过；
- 物业服务企业或相关业主组织实施使用方案；
- 向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支；
- 经审核同意后，专户管理银行将所需资金划转至维修单位。
针对您的情况，我给出以下建议：
- 首先，您应与物业或开发商进行协商，明确漏水的原因和责任归属。在协商过程中，建议您保留好相关证据，如照片、视频、书面沟通记录等，以备不时之需。
- 如果协商无果，您可以向当地房地产行政主管部门或物业管理协会进行投诉，寻求他们的帮助和调解。
- 在极端情况下，如果物业或开发商不履行维修责任，导致您的损失扩大，您有权收集相关证据，向人民法院提起诉讼，要求责任方履行维修义务并赔偿损失。
最后，我想强调的是，楼顶和外墙作为建筑物的共有部分，其维修和养护责任涉及多方主体。在实际操作中，应根据具体情况判断责任归属，并采取相应措施解决问题。如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。