结论前置：孩子在学校受伤后，家长通常有权在合理范围内要求学校提供监控录像以了解事故情况，但这一权利需在法律框架内行使，并应遵守学校规定和尊重他人隐私。若学校拒绝提供，家长可通过多种途径维护自身权益。
一、家长要求查看监控的法律依据与合理性
知情权基础：
- 家长作为未成年学生的监护人，在学生受伤事件中有权了解事故经过和原因，这是行使监护职责的合理需求。
- 监控录像作为记录事发过程的关键证据，对查明责任、保障学生权益具有直接作用。
法律原则支持：
- 根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编相关规定，教育机构需尽到教育管理职责。若因管理疏漏导致学生受伤，家长有权通过合法途径获取证据，包括监控录像。
- 《中华人民共和国未成年人保护法》强调对未成年人的特殊保护，家长在维护子女合法权益时有权主张必要调查手段。
二、家长要求查看监控的具体限制条件
程序合规性要求：
- 家长需通过正式申请流程向校方提出书面请求，说明查看目的及必要性。
- 校方应在核实身份后，依据内部管理规定决定是否批准，并明确告知查看范围和时间节点。
隐私保护边界：
- 监控内容涉及其他师生隐私信息时，家长不得超出事故相关时段和区域进行查阅。
- 禁止将获取的影像资料用于非维权用途或对外传播。
特殊情况处理：
- 若监控存在技术故障或覆盖等客观障碍，校方应及时说明并协助采取替代调查措施。
- 在涉及刑事案件等特殊情形下，需配合司法机关依法调取证据。
三、若学校拒绝提供监控，家长可采取的行动
初步沟通与协商：
- 家长应尽快与学校进行面对面或书面的沟通，详细说明孩子受伤的时间、地点及伤情，并明确提出查看监控录像的请求。
- 沟通过程中需保持冷静和理性，强调查看监控对于了解事件真相、明确责任的重要性。
- 若学校拒绝提供监控，家长可询问具体原因，如技术故障、隐私保护等，并针对这些原因提出合理的解决方案。
寻求外部支持：
- 若学校仍不配合，家长可向当地教育主管部门反映情况，提交详细的事件说明及与学校沟通的记录。教育部门有权对学校进行监督和管理，可能会要求学校配合提供监控录像。
- 对于受伤严重或争议较大的情况，家长应及时报警。警方在调查过程中有权力调取监控录像。报警时，需提供准确的孩子受伤信息，以便警方迅速介入调查。
法律途径：
- 若上述方法均无效，家长可考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，向法院申请调取学校监控录像作为证据。法院有权根据案件审理需要，要求学校提供相关监控资料。但需注意，诉讼程序相对复杂且耗时较长，需做好充分准备。
- 在提起诉讼前，家长也可以考虑在律师的指导下，向学校发送律师函，明确指出学校有义务提供与事件相关的监控资料，并告知若不配合可能面临的法律后果。律师函具有法律效力，能促使学校重视并积极配合。
四、保留证据的重要性
在整个过程中，家长应妥善保留所有与孩子受伤有关的证据材料，包括但不限于医疗记录、照片、证人证言及与学校沟通的记录等。这些证据将在后续的法律程序中发挥重要作用，有助于证明孩子的受伤情况以及学校的不当行为。
总结与建议：孩子在学校受伤是一个敏感且复杂的问题，涉及到家长、学校和孩子的多方权益。家长在行使查看监控的权利时，应充分理解并遵守相关法律法规和学校规定，同时保持冷静和理性。若学校拒绝提供监控录像，家长可通过初步沟通与协商、寻求外部支持及法律途径来维护自身合法权益。相信通过合理合法的手段，家长一定能够查明事件真相，为孩子讨回公道。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。