面对押金不退的情况，您可以按照以下步骤来有效维护自己的合法权益：
一、明确押金性质与退还条件
首先，您需要回顾与对方（如房东、商家等）的约定，仔细检查合同、协议、收据或聊天记录等书面或电子文件。这些文件将帮助您确定押金的性质，比如它是否属于定金、预付款等，以及退还的具体条件。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，双方应依据合同约定或法律规定就押金问题进行沟通。
二、与对方友好协商
在明确押金性质和退还条件后，尝试与收取押金的一方进行友好沟通。了解他们不退还押金的原因，并明确表达您的诉求，即要求对方按照约定退还押金。在沟通过程中，请保持冷静和理性，依据合同约定或法律规定说明对方应退还押金的理由。
三、发送书面通知或律师函
如果口头沟通无果，您可以考虑发送一份正式的书面通知或律师函。在通知中，清晰说明押金的交付情况、退还依据以及要求对方在一定期限内退还押金。书面通知具有法律效力，并能作为后续维权的证据。
四、寻求第三方调解或投诉
若协商仍无法达成一致，您可以向第三方调解机构寻求帮助，如消费者协会、行业协会或相关的行政主管部门。以商铺押金为例，您可以向当地的房地产中介协会或人民调解委员会等机构投诉。这些机构通常会协助双方进行沟通，促成和解协议，或是对不当行为进行调查和处理。
五、考虑法律途径
仲裁：如果双方事先在合同中约定了仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活、高效，且仲裁裁决具有法律效力。
诉讼：若没有仲裁约定，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据（如合同、支付凭证、沟通记录、书面通知等）来支持自己的主张。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果收受押金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还押金（具体情形需依据法律和合同判断）。
六、其他注意事项
总结与建议：
面对押金不退的情况，保持冷静和理性至关重要。通过明确合同条款、友好协商、发送书面通知、寻求第三方帮助以及必要时的法律诉讼等步骤，您可以有效地维护自己的合法权益。同时，务必注意保留好所有相关证据，并了解相关的法律依据，以便在需要时能够有力地支持您的主张。如果自身法律知识有限，建议咨询专业的法律人士或机构以获取更具体的帮助。