物业服务合同已备案但住建局拒绝公开，是否违法需分情况讨论：

1. 信息公开的法定要求
   根据《政府信息公开条例》第十九条，行政机关对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓的政府信息，应当主动公开。若物业服务合同备案信息属于此类（如涉及公共安全、小区规划等），住建局有主动公开的义务，拒绝公开可能构成违法。
   例外情形：若合同涉及商业秘密、个人隐私等法定豁免情形（如物业费定价中的成本细节涉及企业机密），且住建局已履行书面说明义务，则拒绝公开合法。

2. 依申请公开的审查标准
   若您通过申请要求公开备案信息，住建局需根据《政府信息公开条例》第三十六条处理：

   • 属于公开范围：应提供合同文本或指引获取途径；
     
   • 不属于公开范围：需书面说明理由（如涉及第三方权益需征得同意）；
     
   • 信息不存在：需证明已尽合理检索义务。
     若住建局未履行上述程序直接拒绝，可能构成程序违法。

3. 救济途径建议

   • 行政复议：自收到拒绝决定之日起60日内，向上一级住建部门或本级政府申请复议；
     
   • 行政诉讼：自知道拒绝行为之日起6个月内，向法院起诉要求撤销拒绝决定并公开信息；
     
   • 证据固定：保存备案回执、拒绝公开的书面答复等材料，作为维权依据。

实务提示：实践中，部分住建局以“内部管理信息”为由拒绝公开，但此类豁免需严格符合《政府信息公开条例》第十六条的“过程性信息”或“内部事务信息”标准。若合同已完成备案并对外产生效力（如作为物业费调整依据），通常不属于内部信息范畴。

如需进一步分析具体案情（如合同内容、拒绝理由等），可直接向我提供细节，我将结合地方性法规为您定制维权方案。