发现有人偷用您家的自来水，这是一个需要依法处理的问题。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、取证阶段
现场证据收集：
- 使用高清手机或摄像机，从不同角度拍摄偷水设备及管道连接细节，确保画面清晰，并包含时间、地点的说明录音。
- 详细记录发现偷水前后的水表读数，拍摄水表特写照片，最好制作成表格，以直观展示用水量异常。
安装监控设备：
- 在合法且不影响他人隐私的前提下，考虑在水表或相关区域安装监控摄像头，保存好录像资料作为直接证据。
证人证言与第三方见证：
- 寻找其他邻居作为目击者，请他们出具书面证言，包含姓名、联系方式、目睹情况等，并签字按手印。
- 请求物业或居委会协助调查，他们可能提供公共监控视频或出具具有公信力的证明。
- 邀请无利害关系的第三方，如邻居、物业管理人员等，观察并记录或提供证言。
水费账单与用水记录：
- 保留水费账单和详细用水记录，通过对比正常与异常用水量来辅助证明偷水行为。
二、后续处理方式
与偷水者协商解决：
- 首先尝试与偷水者进行平和沟通，指出其偷水行为，并提供您收集的证据。
- 要求偷水者立即停止侵害，并赔偿因偷水给您造成的损失。沟通过程中可录音备查。
向供水部门投诉：
- 若协商无果，向当地供水部门详细说明情况，并提交您收集的证据。
- 供水部门有权进行调查处理，并根据相关规定给予偷水者相应的处罚。
报警处理：
- 如果偷水数额较大，或者偷水者态度恶劣、拒不配合，您可以向公安机关报案。
- 详细描述偷水行为和您掌握的证据，配合警方进行调查。
提起民事诉讼：
- 若上述途径均无法解决问题，且您因此遭受了较大的经济损失，可以考虑向法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的主张，要求偷水者赔偿水费损失及承担诉讼费用。
三、注意事项
- 在整个处理过程中，请保持冷静理智，避免与偷水者发生不必要的争执或冲突。
- 确保您的所有取证行为都是合法合规的，不侵犯他人的合法权益。
- 与相关部门沟通时，请提供准确、完整的信息和证据，以便他们能够高效地处理问题。
偷水行为不仅侵犯了您的财产权益，也违反了我国的水资源管理制度和相关法律法规。通过合法手段取证并采取适当的法律措施，您可以有效地维护自己的权益，并共同维护良好的用水秩序。希望这些建议能对您有所帮助。