如果您的车辆在港区因违停被拖走，您可以按照以下步骤来处理这个问题：

一、确认违停及拖车事实

首先，您需要确认自己的车辆确实因为违停被拖走了。这通常可以通过以下几种方式得知：

1. 现场查看：如果您在违停地点附近，可以直接前往查看是否车辆已被拖走。
2. 短信或电话通知：交警部门在拖走违停车辆后，通常会通过短信或电话的方式通知车主。请确保您的联系方式在车辆登记时是准确无误的。
3. 查询交管系统：您可以通过“交管12123”APP或其他相关交管系统查询您的车辆状态，确认是否被拖走。

二、了解拖车地点及取车流程

1. 联系交警部门：一旦确认车辆被拖走，您应立即联系当地的交警部门，询问车辆被拖至的具体地点以及取车的流程。
2. 准备相关证件：在前往取车地点时，请务必携带您的身份证、行驶证以及车辆登记证等相关证件，以便交警部门核实您的身份和车辆信息。

三、处理违停罚款及取车

1. 接受违停处罚：根据交通法规，违停是需要接受相应处罚的。您需要按照交警部门的要求，缴纳违停罚款。
2. 取车：在缴纳完罚款并完成相关手续后，您可以按照交警部门的指示前往指定地点取回您的车辆。

四、后续注意事项

1. 遵守交通规则：为了避免类似情况再次发生，建议您严格遵守交通规则，不再违停。
2. 关注车辆状态：定期通过交管系统查询您的车辆状态，确保没有遗漏的违章记录或异常情况。
3. 反馈意见：如果您对交警部门的处理流程或态度有任何意见或建议，可以通过合法渠道进行反馈，如“队长信箱”等，以促进警民关系的和谐发展。

希望以上步骤能够帮助您顺利处理港区车辆违停被拖走的问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，建议及时咨询当地的交警部门或相关法律专业人士。