您好，非常理解您现在面临的困扰。当催收人员使用私人号码给您的亲人发短信进行催收时，这确实是一种不太恰当且可能涉及违规的行为。以下是我为您详细解答这一问题并提供的一些建议：
一、催收行为的合法性
首先，我们需要明确的是，催收债务应当采用合法的方式进行。在债务履行期限届满，债务人仍不偿还的情况下，债权人或催收机构可以先与债务人进行协商，尝试达成还款协议。如果协商不成，债权人可以在有效的诉讼时效内向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
二、非法催收行为的后果
如果催收人员采用非法行为进行催收，比如使用私人号码频繁骚扰您的亲人，这可能构成对他人隐私权的侵犯，甚至可能涉及骚扰、恐吓等违法行为。在这种情况下，您有权向相关部门进行投诉和举报，以维护自己和家人的合法权益。
三、应对策略
保持冷静：首先，请您保持冷静，不要因为催收人员的骚扰而情绪失控。与亲人沟通，让他们了解情况，并共同商讨应对策略。
收集证据：保存好催收人员发送的短信内容、发送时间、发送号码等信息，这些都可以作为后续投诉或举报的证据。
与债权人沟通：尝试与债权人直接沟通，说明催收人员的不当行为，并要求他们采取合法、合规的方式进行催收。
投诉举报：如果催收人员的行为持续不断且严重影响到您和家人的生活，您可以向当地的公安机关、消费者权益保护机构或相关监管部门进行投诉和举报。
法律途径：如果情况严重，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求催收人员或相关机构承担相应的法律责任。
四、预防措施
为了避免类似情况的再次发生，建议您在借款时与债权人明确约定还款方式、还款期限以及催收方式等条款，并保留好相关证据。同时，也要提醒亲人注意保护个人隐私，不要随意将个人信息泄露给陌生人。
希望以上解答和建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。