关于管道井爆裂给业主家淹，物业是否有责任的问题，需分情况讨论：
物业可能担责的情况
- 未尽到管理维护义务：若管道井属于物业管理的公共区域，且物业存在疏于检查、维修等过失行为，导致管道井爆裂并给业主家造成损失，物业需承担相应赔偿责任。例如，物业长期未对管道井内的管道进行巡查，导致管道老化裂缝未及时发现和处理，最终爆裂造成业主家被淹。
- 合同约定服务内容缺失：若物业服务合同中明确约定了物业对管道井等公共设施负有定期检查、维修等职责，而物业未按约履行，导致损害后果加重，则物业构成违约，需承担责任。比如，合同规定每月巡查管道井但物业未执行。
- 应急处置不当：事故发生后，若物业未及时采取关停水源、疏散人员等合理措施，导致损失扩大，物业需对扩大部分承担责任。例如，接到业主报修后，物业拖延较长时间才到场处理。
物业无需担责的情况
- 第三方直接侵权：若管道井爆裂完全由第三方原因造成，如其他业主私自改造管道、使用劣质材料等，且物业无过错，则由侵权人独立承担责任。例如，某业主自行更换管道井内的水龙头导致爆裂。
- 不可抗力因素：因自然灾害（如地震、极端天气等）等非人为可控因素导致管道井爆裂，且物业已尽到合理注意义务的，物业可免除责任。但物业需证明已采取必要防护措施，如加固管道井等。
- 业主自身疏忽：若业主长期未入住且未委托物业代管房屋，导致未能及时发现自家设备故障或公共区域问题引发漏水，物业通常不担责。不过，若物业在巡查中发现业主家存在漏水隐患并通知业主，但业主未及时处理，此时物业的责任可能会减轻或免除。
法律建议与解决路径：
- 证据收集：受损业主应保存现场照片、维修记录、沟通录音等证据，明确漏水原因及各方责任。这些证据在后续协商或诉讼中至关重要。
- 协商调解：优先通过社区居委会或业委会组织物业、受损业主及可能的其他责任方进行三方协商，确定赔偿比例。协商过程中，各方应坦诚沟通，共同寻求合理的解决方案。
- 法律途径：若协商未果，受损业主可向法院起诉要求责任方赔偿财产损失。在诉讼过程中，必要时可申请司法鉴定评估损失金额，以确保赔偿的合理性和公正性。
法律依据：
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。未能履行合同导致业主人身、财产安全受损的，应依法承担法律责任。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应妥善维修、养护业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
综上所述，管道井爆裂给业主家淹，物业是否有责任需根据具体情况判断。若您遇到此类问题，建议先收集证据，再尝试与物业协商解决；若协商无果，可寻求法律途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。