结论概述：网上店铺售假且销售额达到300多万，即便有品牌谅解书，也仍可能面临刑事处罚，但谅解书可能会在量刑时作为从轻或减轻处罚的考量因素。以下是对此问题的详细分析：

1. 刑事处罚的必然性：

   • 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，销售假冒注册商标的商品，数额较大的，构成销售假冒注册商标的商品罪。销售额达到300多万，显然属于“数额巨大”的范畴，因此，该行为已经触犯了刑法，应当承担刑事责任。
   • 刑事处罚的种类和程度，将由法院根据案件的具体情况，如犯罪情节、社会危害程度等，依法进行判决。

2. 品牌谅解书的作用：

   • 品牌谅解书是品牌方对犯罪嫌疑人表示谅解的书面文件，它表明品牌方在一定程度上愿意原谅犯罪嫌疑人的行为，并可能希望法院在量刑时给予从轻或减轻处罚的考虑。
   • 然而，谅解书并不是免除刑事处罚的“免罪金牌”。法院在判决时，会综合考虑多种因素，包括犯罪的性质、情节、社会危害程度、犯罪嫌疑人的认罪态度、悔罪表现以及谅解书等，来依法作出公正的判决。

3. 可能的法律后果：

   • 在没有其他特殊情节的情况下，销售假冒注册商标的商品罪，数额巨大的，可能面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金的刑罚。
   • 如果犯罪嫌疑人具有自首、立功、认罪认罚、积极退赃退赔等情节，或者品牌方出具了谅解书，法院可能会在量刑时给予从轻或减轻处罚的考虑。但具体减轻的幅度，将由法院根据案件的具体情况依法判决。

4. 建议与行动：

   • 对于犯罪嫌疑人而言，应当积极配合司法机关的调查和审判工作，如实供述自己的罪行，积极退赃退赔，争取品牌方的谅解，并表现出真诚的悔罪态度。
   • 同时，也可以考虑聘请专业的律师进行辩护，以更好地维护自己的合法权益。律师可以根据案件的具体情况，为犯罪嫌疑人提供专业的法律意见和辩护策略。

进一步思考：在此类案件中，除了刑事处罚外，犯罪嫌疑人还可能面临民事赔偿的责任。品牌方有权要求犯罪嫌疑人赔偿因其侵权行为所造成的经济损失。因此，犯罪嫌疑人在处理此类案件时，除了考虑刑事处罚外，还需要考虑民事赔偿的问题。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。