现役军人家属遇到民事纠纷时，可以寻求以下途径解决：

1. 协商解决：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事纠纷的当事人有权在平等、自愿的基础上，通过协商达成和解协议，解决纠纷。
   • 建议：现役军人家属可以首先尝试与纠纷对方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。这种方式成本较低，效率较高，且有助于维护双方的关系。

2. 寻求调解：

   • 法律背景：调解是一种非诉讼的纠纷解决方式，由第三方（如人民调解委员会、社区调解组织等）介入，协助双方达成和解。
   • 建议：如果协商无果，现役军人家属可以向当地的人民调解委员会或社区调解组织申请调解。这些组织通常会提供专业的调解服务，帮助双方找到合理的解决方案。

3. 提起诉讼：

   • 法律背景：当协商和调解均无法解决纠纷时，现役军人家属可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。
   • 建议：在提起诉讼前，建议现役军人家属咨询专业律师，了解诉讼程序、证据收集、法律适用等方面的问题。律师可以提供专业的法律意见，帮助家属制定合理的诉讼策略。
   • 流程：起诉时，需准备起诉状、证据材料等，并按照法院的要求缴纳诉讼费。法院将依法审理案件，并作出判决。

4. 利用军人军属法律援助机制：

   • 法律背景：为了保障军人军属的合法权益，我国设立了军人军属法律援助机制，为军人军属提供免费的法律咨询和法律援助服务。
   • 建议：现役军人家属可以向当地的军人军属法律援助机构申请法律援助。这些机构通常会提供专业的法律服务，包括法律咨询、代理诉讼等，帮助家属解决民事纠纷。

在处理民事纠纷时，现役军人家属还需注意以下几点：

• 保留证据：无论是协商、调解还是诉讼，证据都是解决纠纷的关键。现役军人家属应妥善保管与纠纷相关的证据材料，如合同、收据、聊天记录等。
• 及时咨询：遇到民事纠纷时，现役军人家属应及时咨询专业律师或法律援助机构，了解自己的权利和义务，以及解决纠纷的最佳途径。
• 遵守法律程序：在处理民事纠纷时，现役军人家属应遵守法律程序，不得采取非法手段或暴力行为解决问题。

若现役军人家属在民事纠纷处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我作为一名专业律师，专注于婚姻家庭、刑事辩护领域，将为你提供全面、专业的法律服务。