针对您提出的“欠钱不还没有身份信息怎么解决”的问题，这确实是一个比较复杂且需要细致处理的情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、收集证据
首先，尽管您没有对方的身份信息，但您仍然需要尽可能收集与借款相关的证据。这些证据可以包括但不限于：
- 聊天记录：与对方的微信、短信、QQ等聊天记录，特别是那些涉及借款金额、借款时间、还款承诺等关键信息的对话。
- 电话录音：如果您与对方有过关于借款的电话沟通，并且录音中对方承认了借款事实，那么这段录音也可以作为证据。
- 证人证言：如果有第三方见证了您与对方的借款过程，那么这位第三方的证言也可以作为辅助证据。
- 其他相关证据：如借款时的现场照片、视频，或者对方曾经给您发送过的与借款相关的邮件、文件等。
二、尝试获取身份信息
在收集证据的同时，您还可以尝试通过以下途径获取对方的身份信息：
- 直接询问：如果可能的话，直接向对方询问其身份信息，并说明您需要这些信息是为了处理借款事宜。
- 通过共同朋友或熟人：如果您与对方有共同的朋友或熟人，可以尝试通过他们获取对方的身份信息。
- 社交媒体：如果对方在社交媒体上公开了其身份信息，您可以通过合法途径获取这些信息。但请注意，不要侵犯对方的隐私权。
- 法律途径：如果以上方法都无法获取对方的身份信息，您可以考虑向法院申请调查令，由法院协助您获取对方的身份信息。但这通常需要您提供一定的初步证据，证明对方确实欠您钱。
三、向法院提起诉讼
在收集到足够的证据并尽可能获取到对方的身份信息后，您可以向法院提起诉讼，要求对方偿还欠款。具体步骤如下：
- 准备民事诉讼状：详细陈述借款事实、借款金额、还款情况等，并附上您收集到的相关证据。
- 到具有管辖权的人民法院起诉：根据对方的户籍所在地或经常居住地，选择相应的法院进行起诉。
- 提交相关证据材料：包括民事诉讼状、证据清单及证据材料等。
- 参加诉讼活动：按照法院的通知准时出席参与诉讼活动，包括开庭审理、调解等。
- 申请强制执行：如果法院判决对方偿还欠款，但对方拒不履行，您可以向法院申请强制执行，通过法律手段追回欠款。
四、注意事项
- 诉讼时效：请注意借款的诉讼时效问题。一般来说，借款的诉讼时效为三年，从您知道或应当知道权利被侵害之日起计算。因此，请尽快采取行动，以免错过诉讼时效。
- 证据的真实性：确保您收集到的证据是真实、合法、有效的。任何伪造或篡改的证据都可能导致您败诉，并可能承担法律责任。
- 法律咨询：如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，建议咨询专业的律师或法律机构，以获取更详细、更专业的法律建议。
希望以上解答和建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。