面对对方欠钱但不知道其身份证信息的情况，确实会给追讨欠款带来一定的挑战。不过，别担心，我们可以通过多种合法且有效的途径来推进维权。以下是一套详细且操作性强的解决方案：
一、收集与确定身份信息
基本信息收集：
- 尽可能收集欠款人的姓名、性别、大致年龄、户籍所在地、常住地址、工作单位、联系方式等基本信息。这些信息对于后续的法律程序至关重要。
书面证据审查：
- 仔细查看借条、借款合同等书面材料，这些文件中可能包含欠款人的身份证号码或其他有助于确定其身份的信息。
电子证据整理：
- 查阅聊天记录、通话录音、转账记录等电子证据，其中可能提及或显示对方的身份信息、账户信息等。特别是线上支付平台的转账记录，往往能显示对方的真实姓名。
第三方平台协助：
- 如果借款是通过第三方平台（如支付宝、微信、银行等）进行的，可以尝试联系这些平台的客服，了解是否可以获取对方的实名认证信息。但请注意，这需要遵循合法程序，并尊重他人隐私。
证人证言与社交关系：
- 向共同的朋友、熟人或欠款人曾经提及的亲属询问，看是否能够获取到欠款人的身份证号码或其他身份信息。同时，如果有借款时的见证人，他们的证言也可以作为辅助证据。
二、补充与完善证据
借款凭证确保完整：
- 确保借条、欠条等借款凭证明确记载了借款金额、借款时间、还款时间、借款双方等信息。这是后续法律程序的基础。
转账记录保留完整：
- 保留银行转账、电子支付等方式的转账记录，以证明借款资金的交付情况。这些记录是证明借款事实的重要证据。
聊天记录与通话录音保存：
- 保存双方在借款时和催款过程中的聊天记录、通话录音等，作为借款事实和还款承诺的证据。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。
三、法律途径与程序
调解尝试：
- 首先可以尝试向人民调解委员会等调解组织申请调解，通过调解促使欠款人还款。这是一种相对温和且成本较低的解决方式。
诉讼准备：
- 如果调解无果，可以准备起诉状，写明原被告的基本信息（尽可能详细）、诉讼请求、事实与理由，并附上已收集的证据材料。
- 携带起诉状和证据材料到管辖法院立案庭提交，等待法院审查。
开庭审理：
- 按时到庭参加诉讼，根据法院的安排进行陈述和举证。
- 法院会根据双方的陈述和提供的证据进行审理，并作出判决。
申请强制执行：
- 如果被告拒不履行判决，原告可以向法院申请强制执行，以确保判决得到履行。
特殊情况下的身份信息查询：
- 如果确实无法获取欠款人的身份证信息，可以委托律师向公安机关的户籍管理部门申请查询。
- 在已经提起诉讼的情况下，也可以向法院申请调查令，持调查令到相关单位调查收集证据。
- 如果欠款人涉嫌诈骗等刑事犯罪，还可以向公安机关报案，由公安机关进行调查核实。
四、注意事项与建议
合法合规：
- 在追讨欠款的过程中，务必遵守法律法规，不得采取非法手段或侵犯他人合法权益。
及时行动：
- 一旦发现欠款情况，应尽快采取行动，以免错过最佳追讨时机。
保留证据：
寻求专业帮助：
- 如果遇到复杂或难以解决的问题，建议咨询专业律师或法律机构，以获得更专业的指导和帮助。
综上所述，虽然不知道欠款人的身份证信息会给追讨欠款带来一定困难，但只要积极采取合法途径和措施，依然可以有效维护自身合法权益。希望这些建议能对你有所帮助！