在处理自行车道撞人事故的责任划分问题时，我们需要综合考虑多个因素，包括双方的行为、过错程度以及事故发生的具体情况。以下是对这一问题的详细分析：

一、责任划分的基本原则

根据《道路交通事故处理程序规定》及相关法律法规，事故责任的划分主要基于当事人的行为对事故发生所起的作用以及过错的严重程度。这包括一方全责、双方有责、双方均无责任以及无法认定责任等几种情况。

二、自行车一方可能承担全部责任的情形

1. 违规骑行：如果自行车骑行者违反交通规则，如闯红灯、逆行、在人行道上骑行等，且这些行为直接导致事故发生，那么自行车骑行者应承担全部责任。

2. 未保持注意：自行车骑行者在骑行过程中未保持足够的注意力，未能及时发现并避让行人，导致事故发生，也应承担全部责任。例如，骑行时玩手机、听音乐等分散注意力的行为。

3. 故意碰撞：如果自行车骑行者故意碰撞行人，或逃逸、破坏现场导致证据灭失，无法查证事故事实，同样由自行车骑行者承担全部责任。

三、行人一方可能承担全部责任的情形

1. 违规行走：行人如果违反交通规则，如翻越道路中央隔离栏进入自行车道、不走人行横道或过街设施等，且这些行为直接导致事故发生，那么行人应承担全部责任。

2. 故意碰撞：行人如果故意迎上自行车碰撞以骗取赔偿或其他目的，也应承担全部责任。

四、双方都有责任的情形

当自行车骑行者和行人均有过错时，责任将根据各自的过错比例进行分担。例如：

• 行人过马路时玩手机未注意观察，同时自行车骑行者未在规定的自行车道内行驶或未保持足够注意力，双方都应承担一定责任。
• 具体责任划分为主要责任、次要责任和同等责任，这取决于双方行为对事故发生的作用及过错的严重程度。

五、双方均无责任或无法认定责任的情形

1. 双方均无责任：如果双方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故，则各方均无责任。

2. 无法认定责任：在事故现场无监控视频、无目击证人，且双方陈述不一致，无法提供足够证据证明各自主张的情况下，可能按照公平原则，由双方分担损失。

六、实际操作建议

1. 及时报警：发生事故后，应立即报警并保护现场，以便专业人员进行调查和取证。

2. 配合调查：积极配合交警或公安机关交通管理部门的调查处理，提供真实、准确的陈述和证据。

3. 寻求法律帮助：对于复杂的责任判定问题，建议及时咨询专业律师，以获取准确的法律意见和帮助。

4. 提高安全意识：无论是自行车骑行者还是行人，都应严格遵守交通规则，提高安全意识，共同营造安全有序的交通环境。

综上所述，自行车道撞人事故的责任划分是一个复杂而细致的过程，需要综合考虑多方面的因素。在实际操作中，我们应遵循公平、公正的原则，确保责任划分的合理性和准确性。