针对您提出的“刑事案件三年了没有结果怎么办”的问题，这是一个涉及多方面因素且需要细致处理的情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、理解案件未结案的可能原因
刑事案件三年未结案，可能涉及多种复杂因素，包括但不限于：
- 案情复杂：案件可能涉及多个犯罪嫌疑人、多起犯罪事实或复杂的法律关系，导致调查取证工作量大，审理周期长。
- 证据收集困难：关键证据的缺失或难以获取，如证人不愿作证、物证被销毁等，都可能阻碍案件的推进。
- 法律适用问题：案件可能涉及新型犯罪或法律适用存在争议，导致司法机关在定性和量刑上产生分歧。
- 程序性障碍：如被告人脱逃、死亡，或出现其他影响诉讼进程的程序性问题。
- 司法机关内部因素：办案人员不足、工作效率低下、内部审批流程繁琐等也可能导致案件积压。
- 外部干扰：社会舆论压力、地方保护主义等因素有时也可能影响案件的公正审理。
二、采取积极措施推动案件进展
面对这种情况，您可以采取以下措施来推动案件的进展：
主动了解案件情况：
- 联系办案机关：主动联系负责该案件的公安机关、检察机关或法院，了解案件目前所处的具体阶段、是否有新的进展以及尚未结案的原因。
- 申请信息公开：根据相关法律规定，您有权申请公开案件的相关信息，以更全面地了解案件情况。
寻求法律救济和监督：
- 申请复议或申诉：若认为办案机关存在违法或不当行为，影响案件正常进展，您可以准备相关证据材料，按法定程序向相应机关提出申请。
- 向检察机关申请法律监督：人民检察院对刑事诉讼实行法律监督，包括久拖不决、办案机关违法违规等情况。您可以提交书面监督申请，详细说明案件情况和问题。
- 向上级机关反映情况：若通过上述途径未获满意答复或案件仍无进展，您可以向上级公安机关、检察机关或法院反映情况，寻求督促和指导。
- 投诉举报：若认为办案机关存在故意拖延或处理不当，您可以向上级公安机关、人民检察院或行政监察机关进行投诉或举报。
咨询与聘请律师：
- 律师可以提供专业法律建议，分析案件情况，指导您采取合适措施。您可以通过律师事务所、律师推荐等方式聘请合适律师，并签订委托代理合同，明确双方权利义务。
保持耐心与信心：
- 刑事案件处理的复杂性和时间需求需要您理解并保持耐心。相信司法机关会依法公正处理案件，同时积极采取措施推动案件进展。
三、注意事项与建议
- 遵守法律法规：在推动案件进展的过程中，务必遵守法律法规，尊重司法机关的权威和决定。
- 理性面对：以理性、冷静的态度面对案件处理过程，避免采取过激行为或传播不实信息。
- 持续关注：保持对案件进展的持续关注，及时与办案机关沟通，了解最新情况。
综上所述，面对刑事案件三年未结案的情况，您需要主动了解案件情况、寻求法律救济和监督、咨询专业律师并保持耐心与信心。希望这些建议能对您有所帮助，并祝愿您的案件能够得到公正、及时的处理。