物业在消防门锁住这一问题上的责任大小，需根据具体情况来判定，但总体来说，物业通常负有不可推卸的责任。以下是从不同角度进行的分析：

一、物业的基本职责

物业作为小区的管理者，其基本职责之一就是确保小区内的公共设施，包括消防设施，处于良好且可用的状态。消防门作为消防设施的重要组成部分，其畅通无阻是保障小区消防安全的关键。因此，物业有义务定期检查消防门的状况，确保其未被锁住或堵塞。

二、物业锁住消防门的可能责任

1. 管理疏忽：

   • 如果物业因为管理疏忽，如未定期检查、未及时发现并处理消防门被锁住的问题，那么物业应当承担相应的管理责任。这种责任可能表现为对受损业主的赔偿，或者受到相关行政部门的处罚。

2. 故意为之：

   • 在极少数情况下，物业可能出于某种目的（如防止非业主进入、便于管理等）故意锁住消防门。这种行为不仅违反了物业的基本职责，还可能构成违法行为，如违反消防安全规定等。在这种情况下，物业将承担更严重的法律责任，包括可能的刑事责任。

3. 第三方行为：

   • 如果消防门被锁住是第三方（如其他业主、访客等）的行为，且物业在得知后未及时采取措施处理，那么物业也可能因未履行管理职责而承担一定责任。不过，这种情况下物业的责任相对较轻，主要取决于其是否及时采取了合理的措施来防止或减少损害的发生。

三、法律后果与建议

• 法律后果：根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，物业如果未履行消防安全职责，如锁住消防门导致火灾时无法及时疏散或救援，将可能面临罚款、停业整顿甚至吊销营业执照等行政处罚。同时，如果因此造成业主或他人人身伤害或财产损失，物业还可能承担民事赔偿责任。
• 建议：
  1. 业主角度：如果发现消防门被锁住，业主应及时向物业反映情况，要求物业立即处理。如果物业未及时处理或处理不当，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
  2. 物业角度：物业应加强对小区内消防设施的管理和检查，确保消防门等消防设施处于良好且可用的状态。同时，物业还应加强对业主和访客的消防安全教育，提高大家的消防安全意识。

总结来说，物业在消防门锁住这一问题上通常负有不可推卸的责任。具体责任大小需根据物业的行为性质、后果严重程度以及相关法律法规的规定来综合判定。如果您或您所在的小区遇到了类似问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。