在交通事故伤残鉴定过程中，肇事者和保险公司人员通常都不是必须亲自到场的。这一流程主要由专业的鉴定机构依据医学标准和法律法规独立进行，以确保鉴定结果的客观性和公正性。以下是对此问题的详细解答：
一、肇事者是否需到场
一般原则：
- 肇事者在伤残鉴定时并非必须到场。鉴定机构会独立、客观地评估伤者的伤残情况，不受肇事者是否在场的影响。
到场的好处：
- 虽然不是强制要求，但肇事者选择到场可以直观了解鉴定过程，确保程序的规范性和公正性，从而减少后续对鉴定结果的质疑或争议。
无法到场的处理：
- 若肇事者因故无法到场，不会影响伤残鉴定的正常进行和结果的法律效力。如有异议，可在法定时间内申请重新鉴定。
二、保险公司人员是否需到场
通常做法：
- 保险公司人员在伤残鉴定时同样不是必须到场。鉴定机构的专业性和法律效力不因保险公司人员的到场与否而改变。
保险公司的角色：
- 保险公司的主要任务是在理赔过程中根据伤残鉴定结果来确定赔偿金额。他们关注鉴定过程的合规性和结果的准确性，但并不要求必须亲自到场监督。
保险公司的权利：
- 保险公司有权知晓鉴定的相关情况，包括鉴定机构的选择、鉴定时间和地点等。如认为鉴定过程存在问题或结果有异议，可在法定时间内提出并申请重新鉴定。
三、鉴定流程与注意事项
鉴定流程：
- 确定鉴定时间：在治疗终结后，病情稳定时进行。
- 选择鉴定机构：双方可协商确定，协商不成可由交通管理部门指定或通过法院选定。
- 准备鉴定材料：包括事故认定书、医院诊断证明、病历等。
- 进行鉴定申请：携带材料前往鉴定机构填写申请表。
- 等待鉴定结果：鉴定机构在规定时间内出具鉴定意见书。
注意事项：
- 伤者应积极配合鉴定机构的工作，确保鉴定结果的准确性和有效性。
- 肇事者和保险公司应密切关注鉴定进展，如有需要可及时行使自己的法律权利。
- 双方应保持沟通协作，以减少后续纠纷，促进理赔的顺利进行。
四、总结与建议
综上所述，交通事故伤残鉴定时肇事者和保险公司人员通常都无需到场。但为了维护自身权益和减少不必要的争议，建议肇事者和保险公司密切关注鉴定进展，并在有需要时及时行使自己的法律权利。同时，伤者本人应积极配合鉴定机构的工作，以确保鉴定结果的准确性和有效性。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询专业律师或相关机构。