当您收到的商品与约定不符时，您确实有权要求赔偿。这是基于《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下面我将从法律依据、赔偿方式及流程、注意事项等多个角度为您详细解答：
一、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：
- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
- 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：
- 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
- 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二、赔偿方式及流程
与商家协商：
- 您应首先尝试与商家沟通，说明收到的货物与实物不符的情况，并要求商家按照法律规定进行赔偿或换货。
- 在协商过程中，请保持冷静和理性，明确表达自己的诉求，并保留好相关证据，如订单信息、商品照片、聊天记录等。
向平台投诉：
- 如果商家不同意赔偿或换货，您可以向购物平台提交投诉，并提供相关证据。
- 平台会根据具体情况进行调查处理，并可能要求商家承担相应的责任。
向消协或监管部门投诉：
- 若平台处理结果不满意，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如工商局）投诉。
- 这些机构会依法对商家的行为进行调查，并维护您的合法权益。
提起诉讼：
- 如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
- 您可以向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并进行相应的赔偿。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己的权益受到了侵害。
三、赔偿金额计算（如涉及欺诈行为）
- 基本赔偿：按照您购买商品的价款的三倍进行赔偿。
- 最低赔偿：如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个维权过程中，您务必保留好所有相关证据，包括订单信息、商品照片、聊天记录、物流单据等，以便在需要时证明自己的权益。
及时维权：
- 一旦发现收到的货物与实物不符，您应及时采取行动维护自己的权益，避免错过最佳维权时机。
了解法律：
- 您应了解自己的合法权益和相关法律法规，以便在维权过程中更好地保护自己的利益。例如，了解《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于欺诈行为和商品质量不符的具体规定。
举例说明：
假设您在网上购买了一部手机，但收到后发现手机型号与订单不符，且存在质量问题。此时，您可以先与商家沟通，要求退货并赔偿损失。如果商家拒绝，您可以向购物平台投诉，并提供订单信息、手机照片等证据。如果平台处理无果，您可以向当地消费者协会投诉，或者考虑向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并进行赔偿。
总结与建议：
当您收到的商品与约定不符时，不要慌张，按照上述步骤进行维权即可。同时，建议您在购买商品时选择信誉良好的商家和平台，以降低遇到此类问题的风险。如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。