核心结论：遇到这种情况，您可以先尝试与酒店协商解决；若协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。以下是具体分析：

1. 协商解决：

   • 沟通协商：首先，您可以与酒店前台或管理人员进行沟通，了解他们只退一半房费的具体原因。如果是因为您提前退房违反了酒店的某些规定，您可以询问这些规定是否在入住时明确告知了您，以及是否有其他解决方案。
   • 争取权益：如果酒店的规定并不合理或未明确告知，您可以向酒店提出您的合理诉求，比如要求全额退款或部分退款，并说明您的理由。

2. 投诉维权：

   • 消费者协会：如果与酒店协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会介入调查，并根据调查结果给出相应的处理意见。
   • 旅游监管部门：如果酒店属于旅游行业的一部分，您还可以向当地的旅游监管部门投诉。旅游监管部门有权对酒店的经营行为进行监管，并保护消费者的合法权益。

3. 法律途径：

   • 起诉：如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求酒店退还多收的房费，并可能要求酒店承担因违约而给您造成的其他损失。
   • 准备证据：在提起诉讼前，您需要准备好相关证据，如入住记录、退房记录、与酒店的沟通记录等，以证明您的诉求是合理的。

行动建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和理性，避免与酒店发生不必要的冲突。
• 保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
• 如果您对法律程序不熟悉，可以寻求法律援助或咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询相关法律问题，我会为您提供专业的解答和建议）。