当孩子犯法时，家长首先需要保持冷静，并积极采取措施来应对这一情况。以下是从多个角度给出的法律建议：
了解具体情况与法律后果：
- 家长应尽快与孩子沟通，了解其犯法的具体情况，包括时间、地点、行为性质等。
- 咨询专业律师或法律机构，了解孩子可能面临的法律后果，包括是否构成犯罪、可能的刑罚等。这有助于家长更全面地了解情况，为后续行动提供依据。
积极配合司法机关调查：
- 在司法机关进行调查时，家长应积极配合，提供必要的协助和信息。
- 不要试图隐瞒或掩盖孩子的违法行为，这可能会加重孩子的法律责任，并影响家长的信用和声誉。
寻求法律援助与辩护：
- 如果孩子确实犯法，家长应尽快为其聘请专业律师进行辩护。律师将能够根据孩子的具体情况和法律规定，提供合适的辩护策略，争取减轻或免除孩子的法律责任。
- 在整个法律程序中，家长应确保孩子的合法权益得到充分保障，包括但不限于获得公正的审判、合理的刑罚等。
关注孩子的心理与教育：
- 犯法行为往往与孩子的心理状态和教育环境有关。家长在应对法律问题的同时，也应关注孩子的心理健康，提供必要的心理支持和辅导。
- 反思家庭教育和环境是否存在问题，积极采取措施进行改进，以预防孩子再次犯法。例如，加强与孩子的沟通、提供正确的价值观引导、关注孩子的社交圈子等。
承担可能的民事责任：
- 如果孩子的犯法行为造成了他人损害，家长作为监护人可能需要承担一定的民事责任。这包括赔偿受害人的损失、承担医疗费用等。
- 家长应了解相关法律规定，积极与受害人协商解决赔偿问题，以避免进一步的法律纠纷。
在应对孩子犯法问题时，家长还需注意以下几点：
- 不要盲目指责或打骂孩子：这可能会加重孩子的心理负担，甚至导致其产生逆反心理或逃避行为。
- 保持与孩子的良好沟通：了解孩子的想法和需求，提供必要的支持和引导，帮助其认识错误并改正。
- 积极寻求社会支持：如联系学校、社区或相关机构，共同为孩子提供帮助和支持，促进其健康成长。
最后，需要强调的是，每个孩子的情况都是独特的，家长在应对孩子犯法问题时，应根据具体情况采取合适的措施。如果家长有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。