锁眼被堵，物业是否承担责任及承担何种责任，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业的基本职责：

   • 物业有责任维护小区内的公共秩序和安全，包括保障业主的人身和财产安全。这通常涉及对小区内公共区域的巡逻、监控设备的维护以及安全管理制度的制定和执行。
   • 如果锁眼被堵是由于物业在安全管理方面存在疏忽或过失，例如未及时发现并制止破坏行为，或者未对小区内的安全监控设备进行有效维护，导致无法追踪到破坏者，那么物业可能需要承担一定的责任。

2. 物业的过错程度：

   • 如果物业能够证明自己已经尽到了合理的安全管理义务，例如定期巡逻、及时响应业主的报修请求等，但锁眼被堵是由于第三方（如其他业主、访客或外部人员）的故意行为导致的，且物业无法预见或防止该行为的发生，那么物业可能不需要承担责任。
   • 然而，如果物业在安全管理方面存在明显过错，如未安装或维护监控设备、未对小区内可疑人员进行盘查等，导致锁眼被堵事件发生且无法及时解决，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。

3. 业主与物业的合同关系：

   • 业主与物业之间通常签订有物业服务合同，合同中会明确双方的权利和义务。如果合同中规定了物业在安全管理方面的具体责任和义务，且物业未能履行这些义务导致锁眼被堵，那么业主可以根据合同条款要求物业承担责任。

4. 实际损失与赔偿：

   • 如果物业需要承担责任，业主可以要求物业赔偿因锁眼被堵而产生的实际损失，如更换锁具的费用、因无法进入房屋而产生的额外费用等。
   • 在确定赔偿金额时，应考虑损失的实际大小、物业的过错程度以及双方的经济状况等因素。

建议：

• 如果您遇到锁眼被堵的情况，首先应及时联系物业并报警，以便物业和警方能够尽快介入调查并采取措施。
• 同时，您可以收集相关证据，如照片、视频或证人证言等，以证明锁眼被堵的事实以及物业在安全管理方面存在的过错。
• 如果物业拒绝承担责任或您与物业在赔偿问题上无法达成一致，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。