当消费者被隐瞒事实、虚假宣传的厂家欺骗时，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 收集证据：

   • 保留购买凭证：如发票、收据、订单确认信息等，这些是证明购买行为和交易关系的关键证据。
   • 保存宣传资料：包括广告、宣传册、产品说明书、网页截图、视频广告等，这些资料可能包含虚假宣传的内容，是后续维权的重要依据。
   • 记录沟通记录：与厂家的沟通记录，如电话录音、聊天记录、电子邮件等，这些可以证明厂家存在隐瞒事实或虚假宣传的行为。

2. 与厂家协商：

   • 尝试沟通：首先，可以尝试与厂家进行沟通，表达自己的不满和诉求，要求厂家给予合理的解释和赔偿。
   • 书面投诉：如果沟通无果，可以向厂家发送书面投诉信，详细陈述问题，并要求厂家在规定时间内给予答复。

3. 向相关部门投诉：

   • 消费者协会：可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会提供咨询、调解等服务，帮助消费者维护权益。
   • 市场监管部门：如果厂家的行为涉嫌违反市场监管法律法规，可以向市场监管部门投诉，市场监管部门会进行调查处理。
   • 其他相关部门：根据具体情况，还可以向其他相关部门投诉，如卫生部门（如果涉及食品安全问题）、质量技术监督部门（如果涉及产品质量问题）等。

4. 寻求法律途径解决：

   • 提起民事诉讼：如果厂家的行为给消费者造成了损失，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求厂家承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明厂家的违法行为和自己的损失情况。
   • 申请仲裁：如果双方在购买合同中约定了仲裁条款，或者事后达成了仲裁协议，消费者可以向仲裁机构申请仲裁，要求厂家承担责任。

5. 了解相关法律法规：

   • 《消费者权益保护法》：该法规定了消费者的基本权利和经营者的义务，以及消费者在受到侵害时的维权途径和赔偿标准。
   • 《广告法》：该法规定了广告的真实性、合法性要求，以及虚假广告的法律责任。如果厂家的宣传行为违反了广告法的规定，消费者可以依据该法进行维权。
   • 《产品质量法》：该法规定了产品质量的监督管理和生产者、销售者的产品质量责任和义务。如果厂家的产品质量存在问题，消费者可以依据该法要求厂家承担责任。

在采取上述措施时，消费者需要注意以下几点：

• 及时行动：一旦发现被欺骗，应尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
• 保持冷静：在维权过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响维权效果。
• 寻求专业帮助：如果对法律程序不熟悉或遇到复杂问题，可以寻求专业律师的帮助，以确保维权行动的顺利进行。

最后，我想强调的是，作为消费者，我们有权利享受真实、合法、优质的商品和服务。当我们的权益受到侵害时，不要害怕、不要退缩，要勇敢地站出来维护自己的权益。 如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。