若物业合同被认定为无效合同，处理该问题的部门或途径主要包括以下几种：
自行协商与调解：
- 自行协商：合同是双方自愿达成的约定，因此，在发现合同无效后，双方首先可以尝试通过友好沟通，就合同无效后的处理达成一致意见，如返还财产、赔偿损失等。这种方式成本低、效率高，且有助于维护双方关系。
- 第三方调解：若自行协商无果，可以寻求第三方调解。一方面，可以向人民调解委员会提出申请，该组织会依据法律规定和公平原则进行调解；另一方面，如果合同涉及物业管理行业，还可以向物业管理行业协会求助，行业协会能从专业角度出发，更有效地推动问题解决。
向行政主管部门反映：
- 物业合同问题通常可向房地产管理部门或住房和城乡建设部门反映。这些部门负责监管物业管理活动，有权对合同的合法性进行审查，并对因合同无效产生的各种问题进行处理。例如，如果合同无效是由于物业服务企业不具备相应资质或违反物业管理法规导致的，房地产管理部门可以依法进行处罚并责令整改。
申请仲裁：
- 如果物业合同中约定了有效的仲裁条款，那么在发生争议时，当事人可以向约定的仲裁机构提出仲裁申请。仲裁实行一裁终局制度，裁决作出后具有法律效力，且当事人不能就同一纠纷再次申请仲裁或向人民法院起诉。但需注意，申请仲裁的前提是合同中存在有效的仲裁条款。
提起诉讼：
- 在没有约定仲裁条款或仲裁条款无效的情况下，当事人可以选择向人民法院提起诉讼，请求法院确认合同无效，并判决合同无效后的法律后果。管辖法院一般为被告住所地或者合同履行地人民法院，但当事人在合同中也可以约定管辖法院，只要该约定不违反法律对级别管辖和专属管辖的规定。
在处理物业合同无效问题时，还需注意以下几点：
- 保留证据：务必保留好所有与合同相关的证据和材料，如合同文本、交易记录、沟通记录等。这些证据对于证明自己的主张至关重要，也是维护合法权益的关键。
- 了解合同无效情形：物业合同可能因主体不适格、意思表示不真实、内容违反法律法规的强制性规定、违背公序良俗、恶意串通损害他人利益以及当事人不具备相应的民事行为能力或合同形式不符合法律规定等情形而被认定为无效。了解这些情形有助于更好地维护自己的权益。
- 寻求专业法律帮助：虽然上述途径提供了处理合同无效问题的一般方法，但具体情况可能因案件而异。因此，在处理复杂或争议较大的物业合同无效问题时，建议寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。
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