针对您提出的“客户逾期之后二次抵押怎么处理”的问题，这是一个涉及借款人与抵押权人（通常是贷款机构）双方权益与义务的重要事项。以下是我为您提供的详细解答：
一、借款人角度的处理建议
逾期初期：
- 及时沟通：一旦发现自己可能逾期，应立即主动联系抵押权人，详细说明逾期原因，并明确表达还款意愿。通过沟通，双方可以尝试达成新的还款协议，如延长还款期限或调整还款计划，以减轻您的还款压力。
- 筹集资金：同时，您需要迅速评估自己的财务状况，削减非必要开支，并积极寻找额外收入来源。如果可能，向亲朋好友借款也是一个可行的选择，以尽快筹集资金偿还逾期欠款。
逾期较长时间：
- 配合处置抵押物：如果经过努力仍无法偿还欠款，您应积极配合抵押权人对抵押房产的处置。这可以避免产生更多的费用和法律纠纷，同时也是对抵押权人权益的尊重。
- 尝试转按揭或出售房产：在征得抵押权人同意的前提下，您可以考虑办理转按揭手续将房产转让给第三方，或者自己寻找买家出售房产。用售房款偿还欠款是解决逾期问题的有效途径。
- 寻求法律援助：如果与抵押权人协商无果，您有权寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供法律咨询，帮助您了解自己的法律权益和义务，以及可能面临的法律后果。
二、抵押权人角度的处理建议
逾期初期：
- 提醒还款：抵押权人应通过多种方式（如电话、短信、邮件等）及时提醒借款人还款，并明确告知逾期后果。这有助于借款人及时意识到问题的严重性，并采取措施避免逾期。
- 了解借款人情况：抵押权人应主动与借款人沟通，了解其逾期原因和还款能力。通过判断借款人是否有还款意愿和能力，抵押权人可以制定更合适的解决方案。
逾期较长时间：
- 发送催款通知：如果借款人逾期较长时间仍未还款，抵押权人应向借款人发送正式的催款通知。通知中应明确要求借款人在规定期限内偿还欠款，并告知将进一步采取的法律措施。
- 行使抵押权：
- 协商处置抵押物：抵押权人可以与借款人协商，通过折价、拍卖或变卖等方式处置抵押房产。所得款项应优先用于偿还欠款。协商过程应遵循公平、公正、公开的原则，确保双方的权益得到保障。
- 申请法院强制执行：如果协商无果，抵押权人有权向法院提起诉讼，申请强制执行。法院将对房产进行评估、拍卖，所得款项同样优先用于偿还抵押权人的欠款。
三、综合建议
- 法律法规遵循：在处理房子二次抵押逾期问题时，双方均应严格遵守《中华人民共和国担保法》等相关法律法规的规定。这有助于确保处理过程的合法性，保护双方的合法权益。
- 冷静理智应对：借款人应保持冷静和理智，避免因恐慌或无助而做出错误决定。抵押权人也应合理行使权利，避免过度施压给借款人带来不必要的困扰。
- 预防为主：在申请贷款时，借款人应充分了解自己的还款能力和风险承受能力，合理规划和使用资金。抵押权人也应加强风险评估和贷后管理，降低逾期风险的发生概率。
通过以上措施的综合运用，我们可以有效解决房子二次抵押逾期问题，保护双方的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。