针对您提出的“帮人收款2万元被抓怎么处理”这一问题，这很可能涉及到帮助信息网络犯罪活动罪（简称“帮信罪”）的范畴。以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，帮信罪的判定并不仅仅依据涉案金额，而是会综合考虑多种因素，包括犯罪情节、认罪态度、立功表现等。即使涉案金额在2万元以下，如果存在其他符合“情节严重”标准的情形，也可能构成帮信罪，并面临相应的法律处罚。

关于帮信罪的认定：

帮信罪是指明知他人利用信息网络实施犯罪，而为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为，且情节严重的，将受到法律的制裁。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，此类行为将处以三年以下有期徒刑、拘役或者并处、单处罚金。

关于“情节严重”的认定标准：

虽然直接涉案金额为2万元，但法院在判决时会考虑以下因素来判断是否构成“情节严重”：

1. 是否为三个以上对象提供帮助；
2. 支付结算金额是否累计达到或超过二十万元（虽然您的情况未达到，但此标准供参考）；
3. 是否以投放广告等方式提供资金五万元以上（同样，您的情况未达到，但为全面解答而列出）；
4. 违法所得是否达到或超过一万元；
5. 是否存在其他情节，如二年内曾因相关违法行为受过行政处罚又再犯的，以及被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的等。

针对您的情况的建议：

1. 尽快咨询专业律师：无论涉案金额大小，都应尽快咨询专业的律师，以便更准确地了解可能的法律后果，并采取合适的应对措施。律师将能够根据您的具体情况，提供专业的法律意见和辩护策略。

2. 配合调查：在案件处理过程中，应积极配合相关部门的调查工作，如实陈述事实，提供相关证据。这有助于查明真相，维护您的合法权益。

3. 关注案件进展：及时了解案件的进展情况，包括是否被起诉、起诉的罪名和事实依据等。这有助于您更好地准备应对策略，保护自己的权益。

总之，帮人收款2万元被抓并不一定就构成帮信罪，但也不能掉以轻心。建议您尽快咨询专业律师，了解具体的法律后果和应对措施，并积极配合相关部门的调查工作。希望这些解答能对您有所帮助。